Хостел «Nika» в Риме (Италия)

Туристы, будьте осторожны! Это НЕ хостел, а гостевой дом. Так что НЕ ожидайте, что это место будет вести себя как хостел. На сайте booking.com регистрация заезда указана в 14 часов, так что можно ожидать, что на стойке регистрации будет кто-то, с кем можно поговорить, ну НЕТ. Никто даже не откроет дверь, так как это не хостел (хотя это не хостел). говорит везде, где это есть.). Они вводят в заблуждение и обманывают туристов. Мы приехали на место немного раньше, и там никого не было, но это было нормально, так как заселение было в 14 часов. Владелец прибыл через десять минут, и когда я упомянул об этом, он совершенно сошел с ума, повысил голос, плохо обращался со мной и моей мамой и отменил бронирование на месте, утверждая, что это место было ЕГО ДОМом, и никто не собирался жаловаться, хотя я был быть действительно уважительным. Я просто отстаивал свои права как клиента. Я уже подал официальную жалобу в Евросоюз по административным правонарушениям. И еще: у этого человека, Марвина, очевидно, есть менеджер. Когда я позвонил менеджеру, чтобы попытаться решить проблему, поскольку мы собирались остаться без жилья и с моей матерью, он ответил, что это было решение Марвина отменить бронирование того, кого он считал ненужным. Ужасный опыт через booking.com. Марвин — невежливый человек, который не умеет говорить с уважением и приближается к грани насилия. Нам с мамой приходилось успокаивать его на протяжении всего разговора, потому что, похоже, он решил, что мы не стоим его дома, извините, «ХОСТЕЛА».

посредственный во всех смыслах!!! это, мягко говоря!!
Как только приеду на место, там нет никого, чтобы обнять, несмотря на многочисленные телефонные звонки, бронирования и уведомление о моем прибытии в данное время.
я ждал, красоту полчаса, пока qcn вы фигурируют.
на две ванные комнаты в общежитие 1 полностью без горячей воды...АБСУРД!!!
посредственный ...абсолютно..ЖАЛЬ.