b&b Amor в Риме

Я приехал сюда по рекомендации Ctrip и из-за отсутствия отрицательных отзывов. Но я все равно очень разочарован. В Китае небольшой отель обойдется всего в 100 или 200 юаней, но здесь я потратил почти 1000 юаней, что совершенно того не стоит. Рядом много хороших отелей. В сравнении с этим, за 300, не стоит приезжать. Ctrip не следует так настойчиво продвигать этот продукт и вводить потребителей в заблуждение.
1) Окружающая среда ужасна. Это старое трубообразное здание с темным коридором, маленькой кабинкой у двери и строительством метро поблизости. Это беспорядок. На двери нет даже вывески отеля. Только войдя в дверь номера, вы увидели листок А4 со словом amor. Считается ли это работой без лицензии?
Мы связались с Ctrip и нашли номер телефона. Когда мы прибыли туда около 6 или 7 вечера по местному времени, все уже ушли с работы (на самом деле, у них был только один человек, который убирал место, и он работал полдня). При регистрации в жаркий день мне пришлось ждать у ворот 20 минут, прежде чем мне удалось связаться с ними.
2) Помещения очень старые. Лифт сломан, кнопки не светятся, а удар при остановке при подъеме очень большой. Если бы он был в Китае, его бы сдали на металлолом. Лифт поднимается на пятый этаж, но мне все равно приходится подниматься по лестнице на один пролет с тяжелыми чемоданами в такой жаркий день. Это действительно утомительно.
Нам не разрешили пользоваться кухней, там даже не было микроволновки. Я позвонил, и оператор отнесся ко мне отвратительно. Цель проживания в квартире — удобство. Если вы хотите иметь собственную кухню, зачем открывать B&B?
Кроме того, их волшебная водопроводная вода всегда мутнеет после кипячения, и после четырех-пятикратного повторения улучшений не наступает, и у нее сильный запах. Я могу продолжать покупать только минеральную воду для питья.
Мини-бар бесплатный и предлагает широкий выбор товаров, но он доступен только в первый день. Позже воды не оказалось, поэтому я попросил официанта принести мне две бутылки, прежде чем он мне их дал.
К тому же, бесплатная еда, которую они раздавали, оказалась отвратительной на вкус!
Говоря об их кроватях, на фотографиях они выглядят ярко-красными и очень привлекательными, но качество на самом деле очень плохое. Острые стальные ножки так болезненны, когда вас пинают ими. Мы споткнулись об них четыре раза. Так как комната была слишком маленькой, ножки кровати сильно выдавались вперед, а тапочек не было, было очень больно! !
Кондиционер издает очень громкий грохочущий звук и настолько старый, что создается впечатление, будто его купили на рынке секонд-хенда. Свет тоже сломан.
Декор странный, а изголовье кровати обращено к зеркалу. Я не мог спать ночью и был вздрогнул, когда проснулся.
Самое примечательное — ванна, напротив которой стоит статуя Будды. Видно, что хозяин действительно притворяется культурным и делает все, чтобы сохранить лицо. Тем не менее, я бы дал ванне 1 балл.

3) Обслуживание. Как уже упоминалось ранее, плохой английский оператора делал его отношение лицемерным и отвратительным. Ее запрос на выезд за два дня был отклонен, но она согласилась на это лично по телефону. Ctrip просто выполнила процедуру и отказалась возвращать деньги.
Один балл за обслуживание ставлю только официанту-уборщику, который был вежлив и общался гладко. Я никогда не встречался с этим оператором, но он был очень раздражающим.