Гостевой дом «Spagna Art & Suites» в Риме

Мы путешествовали по Италии и вернулись на одну ночь в Рим, выбрали специально просторный номер с двумя комнатами и одной общей комнатой, чтобы отдохнуть перед перелетом. Хозяйка встретила нас вовремя и быстро заселила, дала номер для экстренной связи. Все шло отлично, но дальше начались проблемы, в номере было жутко холодно, кондиционеры не работали, в номере не было горячей воды, наше время было потрачено, мы очень долго просили хозяйку прийти и починить кран, но она не верила, и утверждала, что вода есть. В итоге пришел мужчина, понял, что воды действительно нет в нашем номере, и в другом. Начал сумбурно бегать и что-то делать. Воду удалось починить, но кондиционеры нет. Мы попросили деньги обратно, чтобы мы могли выбрать другой отель , где все в порядке. Но хозяйка отказала и поселила в другой отель, в 15 минутах от этого. Там нас радушно встретили и заселили. В итоге все было хорошо, но мы потратили время, тем более выселение было раннее, в 10 утра, но в новом отеле отличный сервис, на ресепшене прекрасный персонал, который помогал и со всеми просьбами.

Номера просторные, с двумя люксами и полным набором удобств. Горничная очень отзывчива и всегда выполняет любые просьбы. Безопасный доступ гарантирован. Район окружён оживлённой и удобной площадью Испании.

Лучшее расположение! Вы находитесь в самом сердце Рима
Огромный уютный номер, потрясающая кровать
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно хотели бы приехать снова

Очень удобно и близко к Испанской лестнице и торговым районам вокруг нее. Это идеальное место для Рима. Доступ в мой номер был через три защищенные двери. Лифт был дополнительным и очень необходимым удобством! С Альберто и персоналом было легко общаться (через WhatsApp).

Прямо в центре города. Удалось покататься на скутерах Lime и Dott, чтобы передвигаться по городу. Отель находится рядом со всем, что только можно себе представить. Еда, магазины, исторические места и т. д.

Я Лаура из Саленто, я останавливался с 25 по 28 августа со своей семьей ... что сказать?Все красиво ... красивые номера, со вкусом обставленные, первоклассная уборка ... каждое утро уборщица очень добрая и услужливая все .... место, где расположен отель, я бы сказал, идеально ... на площади Испании и очень легко дойти до любой площади и памятника ... Миссис Елена, я всегда говорила, всегда доступна во всем ... очень жаль, что мы не встретили ее лично, но все наверху, как удаленное управление !!! Я очень рекомендую остановиться здесь, и я обязательно вернусь к вам снова! Привет 🥰

Мы останавливались на 3 ночи и нам очень понравилось.
Я забронировал 8 месяцев назад, и через 2 дня после поездки я получаю электронное письмо, что из-за того, что моя карта не работает, они отменяют мое бронирование, бронирование, которое отправило мне электронное письмо, в котором говорилось, что я не читал и почти дал мне что-то (помимо критика я думал что решения не будет) цена была втрое выше октябрьской. Я позвонил им напрямую, и очень добрая женщина решила это для меня, и мы смогли насладиться этим замечательным отдыхом. Это квартира с несколькими комнатами и небольшой общей площадью.

Легкая регистрация, хорошие номера, кондиционер, НО очень яркий, потому что нет подходящих штор. будьте готовы проснуться в 7 утра из-за света