Laterani Guest House в Риме

Я бы вообще не рекомендовал этот гостевой дом. Сразу после того, как сняли деньги с моей карты, нам сообщили, что номер очень маленький и неудобный. По прибытии мы были удивлены, обнаружив, что наш багаж даже не поместился в номер, что дает представление о том, насколько он мал. Кровать была очень неудобной, и каждое движение приводило к шуму. Учитывая цену в 110 евро за ночь, 50 евро будут более разумной ценой за такое размещение.

Единственная причина, по которой мы забронировали это место, - это отзывы, восхваляющие его отличное расположение. Однако это заблуждение. Хотя он находится недалеко от исторического центра, он находится далеко от главного района Рима с кафе, ресторанами и ночными клубами. Если вы турист, рекомендую поискать отель возле фонтана Треви. Это действительно удивительное место, а не этот гость

Они незаконно отменили мое бронирование, сделанное за несколько месяцев до этого и подтвержденное Booking.com, чтобы перепродать номер по более высокой цене. По телефону сказали, что бронированием занимается Booking.com, но это неправда, сделали отмену. Потом уже не отвечали на мои многочисленные звонки и отказывались от звонков.

Они незаконно отменили мое бронирование, сделанное за несколько месяцев до этого и подтвержденное Booking.com, чтобы перепродать номер по более высокой цене. По телефону сказали, что бронированием занимается Booking.com, но это неправда, сделали отмену. Потом уже не отвечали на мои многочисленные звонки и отказывались от звонков.

я бронировала этот отель 19-24 декабря 2019 года и за день до прилета они мне сказали что они переселят меня в METRONIA SERVICE, ROMA....при этом я оплатила свое проживание с карты и часть они взяли по прилету!!! прошло 10 месяцев и отель METRONIA SERVICE, ROMA уже третий раз пытается снять с моей карты по 35 евро!!! на одной карте они не смогли а со второй карты сняли 35 евро!!! 11.11.2020 года сняли 35 евро !!! и я не могу ни от кого добиться за что и на каком основании????
I booked this hotel on December 19-24, 2019 and the day before arrival they told me that they would move me to METRONIA SERVICE, ROMA .... while I paid for my accommodation from the card and they took some of it upon arrival !!! 10 months have passed and the hotel METRONIA SERVICE, ROMA has been trying to withdraw 35 euros from my card for the third time !!! on one card they could not, but they took 35 euros from the second card !!! On 11.11.2020 35 euros were withdrawn !!! and I can’t get anyone from anyone for what and on what basis ????

Стены картнные. Слышу утром как кипит чайник на кухне