Hotel «Shangri-La Roma By Omnia Hotels» в Риме (Италия)

Отель среднего и высокого класса
Расположение совсем не стратегическое, 20/25 минут пешком от первой станции метро.
В первую ночь мы столкнулись с сильным дискомфортом в отведенном нам номере, сообщили об этом на ресепшен.
Они заменили нашу комнату.
Нам отведена вторая комната, очень труднодоступная, с видом на стройку.
Обычно, когда клиент испытывает неудобства, рекомендуется поступить с ним другим способом.
Ни один из этого
4-звездочный отель
3-звездочный завтрак
3-звездочный сервис

Хороший отель в целом. Завтрак хороший, с большим выбором блюд.
Что мне кажется нехорошим для четырех звезд, так это то, что в номере нет воды, нет чайника, нет кофе и нет чая, который является основным везде. Я довольно часто бронирую этот отель для деловых поездок и всегда этим разочаровываюсь. К сожалению, другого серьезного варианта в этом районе нет. И отношение официантов в ресторане ужасное. Он очень груб и не старается угодить клиентам. Настолько, что я обычно хожу в торговый центр через дорогу.

Номер, в котором мы остановились, был достаточно чистым. К сожалению, когда мы приехали, мини-бар был пуст. Континентальный завтрак немного скуден с точки зрения соленых продуктов. Не очень дружелюбный персонал.
Комплекс состоит из нескольких структур, до которых можно добраться пешком снаружи. Внутри разных комнат есть несколько торговых автоматов, бутылки с водой продаются по 1,50 евро.
Честно говоря, я ожидал чего-то большего от 4-звездочного отеля, но в целом это был довольно приятный опыт. Основным преимуществом для нас было расположение - в двух шагах от торгового центра Euroma2.

Сооружение подвергается рестайлингу, потому что новое руководство пытается вернуть ему былую славу. Соотношение цена / качество хорошее, а номера удобные и ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ: очень высокий уровень уборки, который я с трудом нашел в отелях, с чем я поздравляю. Однако, к сожалению, я считаю, что есть различные аспекты, которые нужно улучшить: например, телевизор и аппликации по его бокам были установлены криво и на разной высоте (это кажется очень поспешной работой), поэтому, когда вы смотрите телевизор, это немного тревожно. . Даже мини-бар не в счет: есть, но внутри ничего нет, даже жалкой бутылочки с негазированной водой, так что, если пить хочется вечером, надо спускаться за барной стойкой, пока она есть. открытый или в торговом автомате, расположенном рядом со стойкой регистрации (при условии, что у вас есть монеты). Ресторан, однако, является непростительным недостатком отеля: во-первых, потому что вы обедаете в том же зале для завтраков, а центральный шведский стол уже приготовлен из продуктов длительного хранения (например, джемов, сухариков, воды в бутылках), сваренных вкрутую яиц. а по бокам автоматы для напитков. Откровенно говоря, не совсем подходящая обстановка для ужина. Но качество еды еще хуже, чем расположение: мы заказали пасту cacio e pepe, которая не имела ничего общего с рецептом (на самом деле суповая вещь, где было брошено промышленное количество перца и пармезана, даже не пекорино). romano.!, и что доесть его явно не удалось) и очень соленый кусок тунца, явно приготовленный на той же тарелке, что и мясо, потому что на вкус он был как бифштекс и был отправлен обратно. Я настоятельно рекомендую НЕ ПРЕДЛАГАТЬ ужин, если это условия, потому что это не соответствует звездам отеля. Вместо этого подарите шведский стол с блюдами, которые может приготовить каждый, или вообще не подавайте ужин. К счастью, официант Коррадо — настоящий ас заведения: он старался угодить нам, несмотря на кухню, и, кроме всего прочего, он должен еще и обслуживать в баре, пока обслуживает в номере (потому что единственный присутствующий персонал ), с очевидной медвежьей услугой для обеих сред, даже если ему удается творить чудеса. Как того заслуживает сама структура, советую внимательно оценить эти аспекты, потому что они абсолютно не второстепенны.