Мини-отель «Napoli Suite» в Неаполе
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
Описание
В этой гостинице 7 номеров.
Условия проживания
- Время заселения: 12:00. Время выселения: 07:00-11:00.
Услуги и удобства
- Кондиционер
- Лифт
- Отель для некурящих
- Отопление
- Продажа билетов
- Ускоренная регистрация заезда и выезда
- Терраса
- Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
- Номера для некурящих
- Обслуживание номеров
- Семейные номера
- Кабельное телевидение
- Телевизор
- Мини-бар
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Прачечная
- Услуги консьержа
- Хранение багажа
- Телефон
- Бар
- Завтрак
- Завтрак в номер
- Кухня
- Бесплатный Wi-Fi
- Трансфер
- Трансфер от аэропорта
- на испанском
- на английском
- на итальянском
- Экскурсионное бюро
- Парковка
- Парковка рядом с отелем
- Полотенца для пляжа/бассейна
- Факс и ксерокс
- Аптечка первой помощи
- Размещение подходит для семей/детей
Ближайший пляж находится на расстоянии 3540 м. До него можно дойти за 53 минуты К пляжу!
Расстояние по прямой до берега моря - 660 метров
Видео: Kore Suite Napoli | Naples, Italy | Hotel Review 🏨
Карта
Отзывы
Главная проблема возникла по прибытии. Выход в зону прилёта был закрыт, и никто не ответил на звонок. Мы смогли попасть в отель благодаря пассажирам, которые как раз выходили. Отель находится на первом этаже. На стойке регистрации никого не было, и когда нам удалось связаться с ними, они вышли нас встретить. В некоторых отзывах я вижу, что нужно сообщать им время прибытия, но я турагент и бронировал всё через нашего оператора. В ваучере я этого никогда не говорил. После этого неловкого момента всё было нормально.
Имейте в виду, что лифт стоит 0,05 евро, пока там находится швейцар. После этого с вас ничего не берут.
В любом случае, имейте в виду, что вход в отель стоит 0,05 евро. Позвоните заранее, чтобы предупредить о прибытии. После этого всё будет нормально.
Вы бронируете номер в Napoli Suite, а владелец предлагает вам остановиться в Napoli's Gold, в 700 метрах от центрального вокзала Неаполя (это очень важно, когда вы приезжаете ночью и выбираете размещение, ориентируясь на местоположение), и отношение владельца к клиентам просто отвратительное.
Мы приехали ночью, приехали по адресу, указанному на Booking.com, а затем, не имея другого выбора, были вынуждены ночью переехать по новому адресу с чемоданами. Там нас встретил сотрудник, который впустил нас, и мы поговорили с владельцем по телефону, но он начал кричать в трубку и заявлял, что если нам не понравится, мы должны уехать (у нас не было другого выбора, мы должны были остаться). Сначала владелец хотел, чтобы мы заплатили наличными, но в итоге нам удалось расплатиться картой (что было хорошо, ведь у нас не было никаких документов). ХУЖЕ ВСЕГО, после всей этой стрессовой ситуации, хозяин начал звонить нам ночью (скриншот 37 пропущенных звонков) – мы собирались спать, поэтому звук был выключен. Ему нужны были фотографии наших удостоверений личности, которые мы должны были отправить по WhatsApp (я понимаю, что они нужны для регистрации, но администратор их не спросил, а хозяин должен был быть на месте утром, так что он мог бы легко их забрать). На этом звонки не закончились: он прислал к нам своего сотрудника (который не был виноват, просто ему так было поручено) – и около двух часов ночи, не дав нам поспать, они заставили нас прислать сканы наших удостоверений личности (представьте, какой это был стресс).
Дальнейшая часть истории: на следующий день, когда мы выезжали, он пытался списать с нас стоимость бронирования, которое мы сделали через Booking.com, якобы потому, что мы не приехали (поэтому даже если решите остаться, лучше платить картой, чтобы у вас были документы). Он пытался взять с нас плату несколько раз.
Сам номер был безупречно чистым, и в нем не было Wi-Fi, но это была наименьшая из проблем.
В ответ на комментарий владельца к нашему отзыву, вот несколько дополнительных разъяснений, которые могут помочь владельцу улучшить стандарты обслуживания и изменить его определение домогательств:
1. Сразу после бронирования мы сообщили им, что можем прибыть после полуночи из-за позднего рейса, и спросили, будет ли это нормально. Мы получили подтверждение и должны были связаться с ними за 15 минут до заезда. Таким образом, заселение после полуночи было осуществлено по нашей предварительной просьбе (мы прибыли в Napoli Suite в 00:18).
2. Если номер был лучше того, который мы забронировали, то нам следовало уточнить, какой номер мы забронировали. Но, как я уже упоминал, номер был наименьшей из наших проблем, так как мы забронировали Napoli Suite из-за его расположения, предполагая, что уровень обслуживания не будет слишком высоким.
3. Сотрудник, который нас впустил, не спросил у нас удостоверение личности; Хозяин должен был приехать утром, и мы должны были предъявить документы, и мы с этим согласились. 4. Ночные звонки и отправка сотрудника в наш номер, потому что мы хотели спать, — это, безусловно, непрофессиональная попытка завершить процесс регистрации и обеспечить нам доступ в номер, поскольку мы уже были в номере и были впущены после оплаты. И это, безусловно, ПРЕСЛЕДОВАНИЕ, ведь как ещё назвать около 37 звонков посреди ночи и стук сотрудника в дверь нашего номера в такое время?
Кроме того, сегодня (на следующий день, когда мы редактировали отзыв после комментария владельца) владелец снова попытался списать с нашего счёта деньги.
По прибытии в отель нас встретила большая закрытая дверь и звонок, на который никто не ответил. Когда мы позвонили, нам сказали звонить снова и снова. Это было очень волнительно, потому что была поздняя ночь, а мы были на улице с чемоданами и вещами. После долгих мучений и настойчивых просьб нас приняли. Я бы забронировал этот номер снова, только если бы прилетел днём.
Номер и завтрак были хорошими.
Достопримечательности рядом
Кафе и рестораны поблизости
Часто задаваемые вопросы о Мини-Отеле «Napoli Suite»
Сколько стоит проживание в Мини-Отеле «Napoli Suite»?
Цены на проживание будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифы. Ориентировочная минимальная цена за одну ночь на двоих - 3167 руб.
Далеко ли от Мини-Отеля «Napoli Suite» до ближайшего пляжа?
До ближайшего пляжа можно дойти за 53 минуты. Он находится на расстоянии 3540 м.
Какие достопримечательности находятся недалеко от Мини-Отеля «Napoli Suite»?
Ближайшие достопримечательности: Базилика Сантиссима Аннунциата Маджоре (120 м), Собор Святого Януария (610 м) и Церковь Сан-Лоренцо-Маджоре (690 м)
Какие категории номеров можно забронировать в Мини-Отеле «Napoli Suite»?
В Мини-Отеле «Napoli Suite» Вы можете забронировать номера: Run of House, Кровать в общем номере, Номер Эконом, Номер Эконом с видом на город, Номер Эконом с красивым видом из окна, Одноместный номер Эконом, Семейный номер Эконом, Семейный номер Эконом с видом на город, Двухместный номер Эконом, Двухместный номер Эконом с видом на город, Номер Стандарт, Семейный номер Стандарт, Номер Стандарт с видом на город, Номер Стандарт с балконом, Номер Стандарт с 3 комнатами, Одноместный номер Стандарт, Трёхместный номер Стандарт, Трёхместный номер Стандарт с балконом, Трёхместный номер Стандарт с 2 комнатами, Четырёхместный номер Стандарт, Четырёхместный номер Стандарт с красивым видом из окна, Четырёхместный номер Стандарт с балконом, Четырёхместный номер Стандарт с 2 комнатами, Пятиместный номер Стандарт, Семейный номер Стандарт с красивым видом из окна, Семейный номер Стандарт с 5 комнатами, Одноместный семейный номер Стандарт, Трёхместный семейный номер Стандарт, Трёхместный семейный номер Стандарт с 5 комнатами, Четырёхместный семейный номер Стандарт, Пятиместный семейный номер Стандарт, Двухместный номер Стандарт, Двухместный номер Стандарт с видом на город, Двухместный номер Стандарт с красивым видом из окна, Двухместный номер Стандарт с балконом, Двухместный номер Стандарт с 2 комнатами, Четырёхместный номер Стандарт c 1 комнатой, Двухместный семейный номер Стандарт, Двухместный семейный номер Стандарт c 1 комнатой, Трёхместный номер Стандарт с видом на город, Шестиместный номер Стандарт, Шестиместный семейный номер Стандарт, Номер Комфорт, Одноместный номер Комфорт, Двухместный номер Комфорт, Номер Business, Двухместный номер Business, Номер Superior, Номер Superior с видом на город, Одноместный номер Superior, Трёхместный номер Superior, Четырёхместный номер Superior, Семейный номер Superior, Трёхместный семейный номер Superior, Двухместный номер Superior, Двухместный номер Superior с балконом, Двухместный номер Superior с балконом и с видом на город, Двухместный семейный номер Superior, Четырёхместный номер Superior с балконом, Пятиместный номер Superior, Номер Deluxe, Номер Deluxe с видом на город, Трёхместный номер Deluxe, Трёхместный номер Deluxe с видом на город, Трёхместный номер Deluxe с балконом, Трёхместный номер Deluxe с балконом и с видом на город, Двухместный номер Deluxe, Номер Premier, Двухместный номер Premier, Номер Executive, Двухместный номер Executive, Номер Classic, Семейный номер Classic, Двухместный номер Classic, Четырёхместный номер Classic, Четырёхместный семейный номер Classic, Полулюкс, Двухместный полулюкс с видом на город, Люкс, Люкс с видом на город, Трёхместный люкс, Трёхместный люкс с балконом, Семейный люкс с 2 комнатами, Двухместный люкс, Люкс Deluxe, Люкс Deluxe с видом на город, Трёхместный люкс Deluxe, Трёхместный люкс Deluxe с балконом, Двухместный люкс Deluxe, Двухместный люкс Deluxe с видом на город, Двухместный люкс Deluxe с балконом, Четырёхместный люкс Deluxe с видом на город, Люкс Executive, Люкс Executive с видом на город, Двухместный люкс Executive с видом на город, Четырёхместный люкс Executive с видом на город, Апартаменты, Апартаменты с 2 комнатами, Двухместные апартаменты, Апартаменты Стандарт, Апартаменты Стандарт с 2 комнатами, Студия Superior, Студия Superior с балконом. Свободные номера можно проверить, задав даты поездки.
Также рекомендуем
Почему выбирают эту гостиницу

- 7.6 - хороший рейтинг, популярный отель! Если Вы предпочитаете безупречный отдых, посмотрите отели с более высоким рейтингом ▶.
- Короткая дорога до пляжа нам неизвестна, может, вы ее найдете. Однако, можете поискать отели поближе к пляжу ▶.
- В этой гостинице есть Wi-Fi!
- В этой гостинице есть бассейн!
- Стоимость проживания зависит от даты заезда и выезда, а также от гостей. Задайте сначала даты












































































































































































