b&b Pupetta в Неаполе (Италия)

Плохой опыт, я бронировал в структуре через Booking, трижды отправлял кредитную карту, потому что в ней было отказано (отправьте три разные карты, которые использовались в предыдущие дни для бронирования в других структурах, без проблем), я также позвонил в структуру, чтобы понять, как решить проблему и, возможно, оплатить напрямую через IBAN, ответ был, что они проверили бы и перезвонили на следующий день, а вместо этого я получаю письмо с бронированием, которое отменено структурой, (даже не имея деликатности, чтобы перезваниваю как остались) , сразу перезваниваю и прошу объяснений, мне говорят что ничем помочь не могут, обращайтесь в Booking! Абсурд, все это за 2 дня до бронирования. Никакого профессионализма. Я не хочу рекомендовать его вообще из-за поверхностности.

Некоторые отзывы на Booking.com ненадежны. Хозяин этого трактира, конечно, добрый, но можно сказать, что он явно излишне мешает.
Это правда, что спагетти и кофе подавались бесплатно, и в комнате было чисто. Тем не менее, я думаю, что довольно трудно поладить с владельцем. Во-первых, он говорит только по-итальянски, и нет возможности не следовать его предложениям.
Он пытался сопровождать нас на нашем маршруте под видом гида, водя нас по ночному городу больше часа, не говоря нам, куда мы направляемся. Мы так устали, что жаловались, что хотим домой, но никто не слушал, поэтому в конце концов мы поискали дорогу и вернулись домой (когда я сказал ему, что иду домой на полпути и что не доверяю хозяину, он поднял его голос). Вернувшись домой, он любезно накормил меня и приготовил завтрак на следующий день: «Эта гостиница очень чистая, и я очень добрый», — неоднократно повторяли мне.
Когда я выезжал на следующий день, меня неоднократно спрашивали: «Вы написали отзыв?» В момент публикации я смотрю в экран своего смартфона рядом со мной и не даю никакого выбора, кроме высокой оценки. Даже когда я указывал на проблемы в комнате, они просто повторяли: «Эта комната идеальна».
Это правда, что комната была чистой и что они позаботились о еде. Тем не менее, обзор booking.com о том, что это пребывание было комфортным, вероятно, связано с его властным отношением.