Nelema Village в Сан-Никола-Арчелле

Стыд!!!

Обычно из отпуска возвращаться не хочется, но в этот раз не было ни дня, чтобы мы не могли дождаться, чтобы вернуться домой! Кошмар!! Красивое место, которым управляют головорезы, которые думают только о деньгах. Если утром начинается доброе утро, уже прибытие было предупреждением о том, что нас ждет, мы забронировали территорию, прилегающую к ресторану, бассейну и услугам с добавлением к цитате, так как у нас есть маленькая девочка, вместо этого мы нашли мы находимся в районе, далеком от так называемого «борго», и когда я указал на это на стойке регистрации, ответ был веселым: вы просили все оставаться на грани, мы не можем творить чудеса! Тем временем, однако, они прикарманили разницу, мораль ситуации, чтобы пойти на завтрак, обед и ужин всегда обязаны брать машину, потому что фантомного шаттла, упомянутого при бронировании, не существует, он работает только для выхода в море. один раз в номере, второй сюрприз, рваные покрывала, большое окно, в которое весь день светит солнце без занавески, милая дырка в стене, куда приходят и уходят муравьи, и, что не менее важно, запас всего двух комплектов полотенец т.к. для двоих детей не предусмотрели, ах забыл мыло не предусмотрено (смена полотенец и белья предусмотрена только раз в неделю). Давайте попробуем освежиться в бассейне, чтобы отработать поход, жаль, что он полон и грязен, а главное в 18:30 все кончено, еще и потому, что спасатель тут же начинает подбрасывать хлорку в воду. Третий сюрприз - открытие кухни, столы близко друг к другу, мизерные и неизмеримые блюда, начиная с суперзакуски 4 лепешки в центре стола с 4 ломтиками мясного ассорти. Идиллия хаоса, мало официантов, неэффективная кухня, автомат для напитков или пустые кувшины или нет, и если вы попросите об этом, подождите, пока вы получите тот, где они повернули немного воды, чтобы показать, что это чисто, скажите так , то же самое, если вы попросите чистую тарелку. И это только по приезду. Последовала досадная эскалация неудобств, в какой-то момент посреди недели пропали официанты, и мы остались без обеда, потому что было место, где бедный повар пытался обслуживать и сначала бесконечную очередь людей. . На следующий день для решения проблемы сажают дам, которые обычно заставляют номера обслуживать. Гигиена отсутствовала везде, в один из дней, когда мы завтракали последними, мы увидели, как убираются столы, которые у всех покрыты прозрачным пластиковым листом, они все чистятся одной салфеткой Ido, которая практически всегда черная. Все правила Covid игнорируются. Анимация отсутствует, никогда не привлекалась и не подходила к кому-то из аниматоров и чтобы ребенок (4 года) оставался взрослым в миниклубе и всегда должен был оставаться с ней, Интересно, почему тогда пишут, что детей принимают с трех лет и старше . Я мог бы продолжать писать, но оставляю за собой право запомнить жалобу, которую я подам в ассоциацию потребителей. Избегать !!!

Место хорошее, но его нужно лучше использовать. Красивое море. К сожалению, организация столовой и кухни отсутствует. Вы заказывали блюдо из меню, а приносили другое, или, как мой муж и наш друг, его не приносили, потому что оно закончилось. Только последние два дня давали вариант меню (шницель) для пацанов, а то всегда был один ответ: все кончено. Утренний хлеб, предлагаемый снова на обед и ужин. Автомат с газировкой часто не работал во время завтрака. Хорошее и дружеское развлечение. Не находите оправдание цене, я заплатил, потому что 1464 € за 2 взрослых и 2 детей, и я заплатил полную сумму на следующий день после котировки. Ваше оправдание.
Вы должны предоставить услугу, которую вы рекламируете. Вы не в состоянии управлять такой структурой, которую вы скоро разрушите, и это настоящий позор

Такого ужаса я за 20 лет в калабрийских туристических деревнях не видел. Отсутствующая уборка, гигиенические условия выше всяких норм, несъедобная и испорченная еда (мясо жирное, хлеб мокрый и набитый землей, потому что ты нашел его на столе и оставался там неделями), сверхгрубый персонал (кроме аниматоров).
Когда мы приехали (мы пара мальчишек с большой предрасположенностью к адаптации) мы столкнулись с первыми проблемами на ресепшн, который выделил нам грязный номер, годами закрытый, на вершине Эвереста, который не открывали для кто знает, как долго, и был также заражен муравьями в каждом углу. После нескольких довольно горячих жалоб мне удалось получить номер, который был немного легче, но который в любом случае всегда представлялся в жалком состоянии (муравьи повсюду, без скатертей и без холодильника).
День за днем ​​ситуация продолжала ухудшаться настолько, что мы, гости, оказались в столовой, где обслуживали свои столы, а официанты исчезли. Позже за ними последовали и повара.
Вчера перед отъездом (неделя с 25.06 по 02.07) мы нашли домработницу и команду уборщиков, чтобы подавать гостям различные блюда.
Короче, все невероятно.
Мы покинули отель раньше, так как агентство вернуло нам полную стоимость проживания.
Кошмарный отдых, который я не рекомендую всем, кто увидит этот мой отзыв.
Мои фотографии и фотографии других гостей легко могут обо всем свидетельствовать.
НИКОГДА БОЛЬШЕ.