Si Rimini Hotel в Римини

Мы недавно останавливались в этом отеле, и в целом впечатления остались неоднозначными. Номер был чистым, но явно маленьким, с ограниченным пространством для передвижения или удобного размещения багажа.

Завтрак был «вкусным», но не особо обильным и разнообразным. Более того, многие блюда были сухими, словно лежали там часами или были несвежими в тот день.

Персонал был ещё одним неприятным моментом: некоторые были дружелюбны и отзывчивы, в то время как другие были довольно холодны или пренебрежительны, что повлияло на общую атмосферу нашего пребывания.

Самый неприятный инцидент, однако, произошёл в конце нашего пребывания: у нас была бронь до 26-го числа, но 25-го, когда мы были на пляже, нам внезапно позвонили и потребовали немедленно покинуть номер. Нам сказали, что если мы не вернёмся в течение 15 минут, они уберут наши вещи в шкаф. Этот случай действительно потряс нас как своим поведением, так и полным отсутствием профессионализма и уважения.

Я останавливался со своей семьей (2 взрослых и двое маленьких детей) на 4 ночи. Доброжелательность персонала, завтрак и расположение отеля - единственные положительные моменты. Фотографии номеров сделаны специально, чтобы сделать отель привлекательным, но не отражают реальность: номер, который нам дали, был очень маленьким и старым, дверь плохо открывалась из-за поломки петель, мы просили ее отремонтировать, но нас разместили и не поменяли наш номер. Микроскопическая ванная комната с угловой душевой кабиной без поддона, так что вода (и песок) текла повсюду, создавая постоянное ощущение грязной среды. В 2023, извините, но такое недопустимо. Старые кровати, микро-балкон с видом на колючую проволоку, резервуар для воды (я полагаю) и внешние блоки гостиничных кондиционеров. Старомодный комнатный кондиционер и явные следы протечек перекрашенной воды на стенах. В первый день, в 16:00 номер еще не убирали, в остальные дни убирали пунктуально. Хороший бассейн, но без спасателя. В конце концов, я бы не вернулся.

Мы можем только согласиться с другими плохими отзывами!!!

Мы хотели бы сделать подробное предупреждение об ужасном опыте, который мы получили в этом отеле.

Наше бронирование номера с видом на море, ванной комнатой и удобной двуспальной кроватью оказалось полным разочарованием.

Разрекламированного вида на море, которого мы так хотели, просто не было. Хотя при бронировании нас заверили, что отель может предложить потрясающий вид на море, и даже пришлось доплатить, чтобы получить номер с видом на море, единственный вид с нашего балкона был на унылый фасад другого здания. (Смотрите изображение!!!)

Ванная комната, которую мы с нетерпением ждали, оказалась абсолютной катастрофой. Вместо нормального душа мы нашли туалет, в который душ высовывался без какого-либо разделения. Эта негигиеничная и неприемлемая ситуация была неприемлема для нас. В отеле нам обещали ванную комнату, которой на самом деле не было.

Мало того, интерьер и экстерьер отеля никак не соответствовали описаниям в интернете. Фотографии в интернете были далеки от реальности! Гостиничный номер и остальная часть отеля выглядели заброшенными, старыми и изношенными. Это был явный случай мошеннической рекламы и обмана!

После нашей жалобы на стойке регистрации вместо решения наших проблем начался спор! Администратор был вовлечен нейтрально, но менеджер отеля был крайне непрофессиональным и отказывался сотрудничать. Он даже дошел до того, что оскорблял нас по-итальянски и угрожал нам, так что нам пришлось вызвать полицию. Он представлял для нас реальную угрозу, и мы каждым словом боялись, что он собирается напасть на нас. Это непростительное нарушение гостеприимства и приличий было шокирующим!

Когда мы наконец позвонили в полицию, нам вдруг показали номер с видом на море? Дерзко, что потребовалась полиция, чтобы дать нам наш !Paid! предоставить жилье. Но из-за неприемлемых условий на месте и отсутствия гигиены нам пришлось с благодарностью отказаться. Было очевидно, что этот отель не может обеспечить нашу безопасность и благополучие.

Что еще хуже, по всему отелю стояла невыносимая вонь хлора и химикатов. Это было не только неудобно, но и опасно для здоровья. Со стороны отеля безответственно подвергать своих гостей такой обстановке.

В конце концов, нас просто выгнали из отеля без каких-либо соображений или извинений за причиненные неудобства, и нам пришлось искать другой отель на лету после 18 часов в пути. Невозможно представить, чтобы отель так мало уважал своих гостей.

Мы можем только настоятельно рекомендовать никогда не бронировать этот отель. Это позор и полное разочарование. В этом районе есть множество других отелей, которые предлагают своим гостям приятное и уважительное пребывание, как мы узнали позже, когда искали новый отель.

Пожалуйста, не тратьте свое время и деньги здесь, если вы хотите провести спокойный отпуск. Это чистейшая машина для траты нервов и времени.

Я даже не ставлю звезду, потому что плохие люди, которые положительно отзываются, я не понимаю Мы должны были остаться на 7 дней после второй ночи, которую мы оставили, мы испортили наши праздники нервным, плохим приемом, грубым владельцем с меню сотрудников без комментариев соломинка, которая разбила банку, была выбором меню, а затем, когда они должны были подать вам вторую порцию, они подошли, чтобы сказать вам, что у них нет двух порций, а одна, и они предложили мясо накануне не говоря уже о уборка ..... во время доставки номер был готов до 13.00, когда он должен был быть готов к 12.00 короче говоря, мы спасли наши каникулы, остановившись где-нибудь в другом месте .... НИКОГДА ТОГО ТАМ ... ГРЕХА НЕ БЫЛО МОЖЕТ ПОСТАВИТЬ НОЛЬ ЗВЕЗД

Я остался только на две ночи.
Комнаты грязные, еще в постели нашла муравьев.
Хозяин очень неприятный и высокомерный человек. Однако я должен сказать, что еда была хорошей, а официанты очень хорошими.