Stupido Hotel в Римини

К сожалению, мое пребывание в этом отеле было огромным разочарованием. Комната была маленькая и грязная, неприятный запах распространялся по всей комнате. Постельное белье было грязным, а матрас невероятно неудобным. Ванная комната также была в плохом состоянии, а плохо убранный туалет был неприемлем.

Сервис также разочаровал. Персонал был недружелюбен и мало интересовался проблемами гостей. Жалобы были проигнорированы, что сделало пребывание еще более неприятным.

В целом я не могу рекомендовать этот отель. В этом районе, безусловно, есть лучшие варианты, которые и чище, и более ориентированы на обслуживание. Я определенно не остановлюсь здесь снова.

С наилучшими пожеланиями

Плюсы: Просторный номер и душ, почти на пляже, и полотенце для пляжа также предоставили, как мы просили.
Имейте в виду: здесь и в отеле упоминается, что это 3-звездочный отель, и полотенца меняются каждые 3 дня, а приветственный пакет, такой как мыло и шампунь, предоставляется только один раз в начале (мы уже купили для себя шампуни приличного качества). Нет кондиционера и довольно темно, если вам нравится светлая комната. Кроме того, выезд в 9 утра.

Я вижу, что у вас отличные отзывы от ваших клиентов, так почему бы не быть более приветливыми и со своими крылатыми гостями? Мне сказали, что вы закрыли гнезда стрижей, очень жаль. Помимо того, что это очень бесчувственный жест, он еще и наказуем по закону, я очень надеюсь, что такие профессиональные люди, как вы, смогут возместить нанесенный ущерб.
Спасибо.