Hotel «Carlton» в Риччионе

Мы выбрали этот отель, потому что нам сказали, что в нём есть бассейн. На самом деле это оказалось не так: у отеля был специальный договор с пляжем, но в этом году он не работал, о чём нас никто не предупредил. Поэтому мы ожидали обслуживания, которого не было.
Номера были хорошими и достаточно чистыми, никаких претензий.
Главной проблемой была еда: очень низкого качества, маленькие порции. У нас было всего 45 минут на ужин и час на обед, но часто, когда мы приезжали, еды на всех не хватало, поэтому мы все стояли в очереди, как в комиссионке. Завтрак тоже разочаровал: не было даже стаканчиков для стакана молока, а персонал, состоящий из добрых иностранцев, не говоривших по-итальянски, ничем не смог помочь.
В итоге мы решили уехать раньше запланированного срока. Мы попытались конструктивно объяснить причины, даже не думая о том, чтобы оставить отрицательный отзыв, именно чтобы дать им возможность исправиться. К сожалению, мы получили грубый ответ. В этот момент мы почувствовали необходимость поделиться своим опытом.

Очень плохой опыт
Ужасная еда (в доплате, но тем не менее ужасная); практически отсутствуют услуги и кондиционеры выключены в местах общего пользования и не очень функциональны в номерах

Негде остановиться, потому что внутри слишком жарко, а столы снаружи все заняты теми, кто ест.