Le Club Boutique Hotel в Лечче

УЖАСНОЕ обслуживание в этом месте. Один из худших впечатлений от отеля, который у меня когда-либо был, и я писатель-путешественник, который путешествует, чтобы зарабатывать на жизнь.

Мы останавливались на 3 ночи / 4 дня, и ни разу в нашей комнате не убирали. По прибытии у нас было только немного туалетной бумаги, поэтому нам пришлось пойти на стойку регистрации и специально попросить рулон туалетной бумаги.

Завтрак шел с 7 утра до 10 утра, но в два дня, когда мы спускались вниз в 8.30 и 9, ничего не осталось, а подносы были вытерты дочиста! Пополнение запасов еды, чтобы у ваших гостей было достаточно еды, должно быть основным процессом при управлении отелем. Не в порядке живой очереди, а другие гости едят объедки или остаются без завтрака. В кажущемся четырехзвездочном отеле.

Вы можете попросить официанта приготовить вам омлет, если хотите, поэтому нам пришлось сделать это однажды по необходимости, потому что завтрака не осталось. Но найти сервер было другой проблемой. Его нигде не было в ресторане или на кухне, и, прождав более 15 минут, я пошел спросить администратора, который сказал мне, что найдет его. Проходит еще 20 минут, а этот человек снова не появляется. В ресторане никого не было! Это неприемлемая услуга.

Общее отношение всех людей, работающих на этой свалке, плохое. Добавьте к этому тот факт, что я внесла предоплату за наш номер онлайн, и когда мы приехали, мужчина просто угрюмо передал ключ, не предоставив никакой информации об отеле или районе. Когда дело дошло до нашего дня выезда, мы не поняли, что выезд был в 10:30, потому что персонал не удосужился предоставить нам какую-либо информацию. Мы предполагали, что это 12, как в обычном отеле, но это был ужасный опыт во всех отношениях.