Отель «Grande Albergo Internazionale» в Бриндизи

Я был в отеле дважды, оба на свадьбах.
Плачевный уровень профессионализма персонала, когда-то безупречного.
Нам обещали парковочное место, сообщение повторялось несколько раз, но нам в нем отказали из-за халатности со стороны персонала. Пришлось припарковаться в центре, в 10 минутах ходьбы, куда мне пришлось идти со всем багажом и без посторонней помощи.
Более того, персонал даже не извинился за неудобства и не предложил ничего, чтобы хотя бы частично исправить причиненные неудобства.
Завтрак был в лучшем случае посредственным, качество еды уступало качеству еды в самых дешевых сетевых супермаркетах. Персонал, назначенный на обслуживание столов, несколько раз игнорировал самую простую просьбу о кофе-эспрессо.

Гранде Альберго – это всего лишь здание....

Центральное положение 4-звездочной шутки... было в порядке. У нас был номер с видом на море (полулюкс), который был очень высоким и большим, а также высокая цена… Это был единственный положительный момент во время нашего пребывания в качестве Коппла в мае 2024 года. Оригинальная мебель датируется 1876 годом. довольно интересно.... такое ощущение, что ты в музее, или в кино...
Отель очень обшарпанный, начиная с вестибюля, с потолка которого свисает большая паутина, и разбитые окна. В холодильнике мини-бара только 2 бутылки воды БЕЗ стаканов. На кровати только легкое покрывало (пришлось взять более теплое одеяло из закрытого, оно было без покрывала). В ванной мне не хватало нескольких вещей: стакана для зубной щетки, салфеток для лица, жидкого геля для душа, жидкого шампуня и кондиционера для волос, а также того, что обычно можно ожидать в звездном отеле, вместо всего лишь двух кусочков твердого мыла... Недопустимо: я поздоровался с двумя администраторами (молодыми леди) по пути в зал для завтрака, но не получил никакого ответа... Чуть позже администратор с длинными черными волосами заплетает себе хвост. , на виду у клиентов, а потом проверяет сообщения на сотовом телефоне.... Очень невежливо делают 2 дамы на ресепшене. Джентльмен, принявший во второй половине дня, был очень вежлив и дружелюбен, именно такого поведения и ожидаешь от администратора. Мне никогда не приходилось пить воду за завтраком из маленького пластикового стаканчика в 4-звездочном отеле. Давным-давно у этого отеля были свои лучшие дни, и он больше не может претендовать на звание звездного отеля. Совершенно не стоит того, что руководство просит вас заплатить. Региональная комиссия должна проверить категорию отеля и исправить звездность, чтобы она соответствовала лету 2024 года. Эта структура определенно больше не является 4-звездочным отелем.