Отель «Marmorata Club» в Санта-Тереза-Галлуре

Семейная праздничная неделя 07.05.24.
Отдых испорчен халатностью менеджера и персонала. Я перечислю несколько плюсов и множество минусов НЕ выбора этой структуры. Я надеюсь, что это может быть полезно, чтобы хотя бы сохранить праздники тем, кто это читает.

Плюсы: полностью отремонтированная структура с 5-звездочными номерами. Конец!

Против:
- отсутствие чистоты (см. фото), несмотря на то, что несколько раз просила хорошо убрать комнату, так как у меня две очень маленькие девочки.
- завтрак, обед и ужин: кто их видел! Невозможно есть из-за очень длинных очередей в буфете. Мне едва удалось уговорить девочек поесть. Скудное разнообразие, но, прежде всего, абсолютно сырая паста при каждой подаче.
Вода, вино и пиво кончаются в первую смену и всегда горячие. Пищевая смена длится всего 90 минут, что определенно слишком мало, чтобы позволить всем поесть. На неделе моего отпуска были открыты только главный ресторан и ресторан на пляже (определенно хуже, но очень удобно для обеда, если вы проводите день на берегу моря).
- полная неорганизованность во всем здании, в том числе и на пляже. Платные зонтики в первых рядах, но оговорка никогда не соблюдается или выделенные зонтики отсутствуют.
- ванные комнаты, которые легко засоряются, затопляя помещение и создавая множество неудобств
- парковка очень далеко от главного входа, но прежде всего машины застревают, не имея возможности выехать из деревни
- маленький поезд, который доставит вас на пляж, всегда на техническом обслуживании
- директор оказался беглым, плохо подготовленным и непрофессиональным. Это не я. Способный управлять структурой такого уровня совершенно не заинтересован в решении каких-либо проблем.
- наконец, все дополнительные услуги чрезмерно дороги, только подумайте о кофе всего за 2 евро.