Hotel «Michelangelo» в Marina di Carrara

Сам отель также может соответствовать указанным 4 звездам, за исключением того факта, что он НЕ принимает American Express в качестве кредитной карты (я думаю, что это первый раз, когда я пользовался ею в 4-звездочном отеле с международной клиентурой, учитывая очень коммерческий район из-за мрамора), но большая часть остального нуждается в пересмотре. Во-первых, настоящей парковки нет, указанные боксы не могут вместить средние/большие автомобили, а 4 передних парковочных места недостаточны, особенно если 3 машины припаркованы неправильно (как это случилось со мной).
Тем не менее, номера чистые, как и остальные помещения, завтрак на красивой крыше с панорамным видом превосходен, а девушка, преданная обслуживанию, очень добрая и профессиональная.
Казалось бы, все хорошо, но тут появляется МЕНЕДЖЕР, чтобы испортить то, что в глубине души было приятным отдыхом. Говорю это потому, что за несколько мгновений с вершины своей работы (великолепно отмахнувшись на запрос имени) она умудрилась усомниться в честности заказчика и принизить истинный профессионализм и проницательность своих сотрудников, которые накануне, чтобы исправить досадную медвежью услугу, любезно предложил выпить (даже с моим намерением заплатить за него). Фактически, во время выезда МЕНЕДЖЕР попросил меня оплатить это, и после подтверждения того, что это было любезно предложено нам, ответ был немедленным: «Я так не думаю, никто здесь не имеет полномочий сделать это (кроме вас, очевидно)», назвав меня «нечестным» и некомпетентным по отношению к вашему коллеге, чтобы затем попытаться исправить это, заявив «у нас все в порядке» на просьбу заплатить ему. Результат: на прилавке осталось 20 евро (на 8 больше, чем чаевые для очень вежливого МЕНЕДЖЕРА), этот плохой отзыв, расторжение договора с компанией и вся негативная реклама, которую я смогу сделать с этого момента. Я бы сказал, что как МЕНЕДЖЕР, она отлично справилась с ролью хозяйки, заставив КЛИЕНТА почувствовать себя в своей тарелке и готовой к тюрьме. Аплодисменты достаются КАРМЕЛЕ и мальчику, служащему у нее, тем, кто всеми силами старался сделать даже неприятное приятным. Доказательство того, что другого дресс-кода недостаточно (МЕНЕДЖЕР одет так, как ей нравится, а КАРМЕЛА вынуждена носить УНИФОРМУ), чтобы быть лучше.... ПОЗДРАВЛЯЕМ!!!

Разочарован отелем, в отеле, претендующем на 4*, нет парковки. В номерах нет звукоизоляции, собаки лают в соседнем здании в 5 утра!!!! Большое разочарование, думал лучше, учитывая цену номеров. Я жалею, что остался там, мне пришлось покинуть отель еще до конца моего пребывания, они не хотели возмещать мне расходы на последнюю ночь, и они осмелились попросить меня заплатить за стаканы апельсинового сока по 6 евро позорно. Единственным положительным моментом была дама в баре, которая была деликатной. Бегите за ценой!