Hotel «Anthisa» в Lido DI Savio

Мы остановились в отеле Nuovo Hotel Anthisa на неделю, привлеченные его удобным расположением недалеко от моря, фотографиями в интернете и хорошими отзывами, но, к сожалению, впечатления не оправдали наших ожиданий.

Вот что мы обнаружили:

1. Персонал в целом был отзывчивым и дружелюбным. Однако немного больше улыбок и более внимательное отношение к потребностям гостей сыграло бы большую роль. Некоторые сотрудники казались немного неорганизованными и невнимательными; у нас сложилось впечатление, что они неопытны и не обладают достаточными навыками.

2. Отель довольно простой, но функциональный. Номера простые, с устаревшей мебелью, но в целом чистые. Ванные комнаты нуждаются в небольшом ремонте. Парковка удобная, хотя и не очень большая, с ограниченным количеством парковочных мест.

3. Питание:
Это самое разочаровывающее:
Блюда, подаваемые на стол, были неплохими, но шведский стол оставался неизменным на протяжении всего нашего пребывания, с небольшими изменениями.

Завтрак был приемлемым, но из-за того, что изменений было очень мало, через несколько дней некоторые пирожные оказались несвежими. То же самое касается и вечернего шведского стола: он всегда был одинаковым.

Зная этот район и его конкурентную туристическую среду, можно было бы ожидать чего-то более изысканного.

4. Цена и соотношение цены и качества:
Учитывая общее качество, можно было бы ожидать более низкой цены или, наоборот, большего внимания к гостям. Ощущение, будто платишь за трёхзвёздочный отель, а получаешь двухзвёздочный сервис.

5. Руководство выглядит несколько неорганизованным, взаимодействие между персоналом и гостями плохое.
Складывается впечатление, что персоналу не хватает опыта и внимания к комфорту и удовлетворенности клиентов.

✅ Вывод:
У отеля Nuovo Hotel Anthisa есть потенциал, но в настоящее время общее впечатление ниже среднего. Некоторые инвестиции в развитие отеля и изменение подхода к управлению и организации питания, безусловно, могли бы улучшить ситуацию. Пока что пребывание здесь оставляет желать лучшего.