Hotel «Villa Truentum» в Martinsicuro

Мой опыт основан на управлении бронированием, сделанным, а затем отмененным, которое не материализовалось из-за отсутствия связи. Так что я ограничусь этим и не буду оценивать структуру целиком.
Я бронирую через платформу совместного благосостояния с бронированием. Прошу изменить дату, по телефону (2 раза) и по почте (2 отправлено) ответа не получил, несмотря на приближающееся пребывание. Было достаточно очень немногого, даже «нет, я не могу» был бы оценен. Я отменил и перебронировал в другом учреждении. Основы гостиничной индустрии действительно отсутствовали. Абсурдно в 2023 году не иметь возможности связаться с клиентом.

Мы останавливались с 30/07 по 05/08 в двухместном номере, мой партнер и я платили в среднем 87 евро в день.Комната была грязная с плесенью и 40-х кондиционер не работал.она кашляла всю ночь, дыша плесенью.комната была грязной даже под кроватью и грязь перекочевала за тумбочку.Одну ночь просили переспать с плесенью и что оперативно поменяли на следующий день.Хозяин не соизволил вычесть из общей цены стоимость первых суток спали при наличии плесени.а капучино готовил бар только один раз; попросив дополнительный кофе, они посмотрели на вас из бара, как будто вы должны были доплатить Плохое обслуживание на стойке регистрации Не ходите в этот объект размещения Я подам жалобу