Il Borghetto Creative Resort в Тропее

Если всё, чего вы хотите, это отключить мозг, полежать у бассейна и весь день слушать скучную фоновую музыку, то Il Borgetto может быть именно тем, что вы ищете. Так называемый «завтрак включен» включает в себя такие простые вещи, как ананас и дыня, гранола и очень плохо приготовленный кофе с искусственным молоком. Однажды утром мы ждали капучино 50 минут. К нашему удивлению, омлеты, которые нам подали, пришлось оплачивать отдельно при выезде. Персонал на маленькой, тесной кухне был добродушен, но явно не обучен. Мы были встревожены, увидев двух крыс, выбегающих из-под старой кухни. Однако за них платить не пришлось.
Два наших номера выходили на море, и море было хорошо замаскировано красивыми деревьями и кустарниками. Но всего не получишь. Пожалуй, самым удивительным в номерах было расположение туалетов по другую сторону открытых душевых, так что, чтобы воспользоваться туалетом после душа, нам приходилось вытирать пол полотенцами. Питьевой воды нет, салфеток нет, а хуже всего – нет кофеварки. Эти старомодные маленькие пакетики с ужасными гранулами Nescafe напомнили нам 1970-е годы. Необычно, да, но досадно, поскольку кофе на так называемой кухне был посредственным.
Если вы заходили на сайт Il Borgetto, вы могли увидеть упоминание «Casa Romano», создающее впечатление, что это ресторан, где подают ужин. Нажмите на кнопки «Меню» и «Винная карта», и вы ничего не увидите. Это потому, что Casa Romano – отличный ресторан, но он находится почти в двух милях от центра города и принадлежит семье Романо, которая также владеет Il Borghetto. На самом деле в Il Borgetto нет обеденного зала. Во время завтрака сломались два стула, кофемашина сломалась, и все это создавало впечатление, что это хорошее место для загара, которое выходит за рамки своих возможностей.
Персонал на ресепшене был фантастическим: услужливым, добрым, отзывчивым и охотно извинялся за недостатки отеля. Предупреждаем о такси-минивэнах – принадлежащих компании «Taxi Tropea DAVIDE», номер телефона которой предоставлен отелем. Похоже, это команда невежливых, грубых и равнодушных водителей, которые жаловались на то, что мы не хотели стоять под палящим солнцем, чтобы им не пришлось заезжать на территорию отеля. В некоторые дни с нас брали 15 евро, а иногда и 20 евро за одни и те же поездки в город, в совершенно прекрасную Тропею.
В общем, 5 звезд персоналу на ресепшене. 3 звезды остальным за попытки. И одна звезда владельцам, которые могли бы многое сделать для улучшения работы, учитывая огромный потенциал.
Casa Romano был лучшим рестораном, который мы посетили, и заслуживает 5 звезд. Фантастическое меню, винная карта и персонал.

Общее впечатление от Il Borghetto – 3 из 5.

Руководство Il Borghetto попросило нас не публиковать предложения по улучшению на Google или Trip Advisor, а отправлять их им по электронной почте отдельно.
Интересно, почему!