Hotel «Baia» в Палинуро

Неясная информация при бронировании: по телефону к группе из трёх семей и паре отнеслись одинаково, но в реальности — нет... поскольку одной семье пришлось хуже. Четырёхзвёздочный отель не может предложить заплесневелый подвал с такой же некачественной заменой, особенно с детьми. Напитки платные, включая воду, но будьте осторожны: она не бутилированная, а в графине.

Отель 4 звезды, но стоит всего 2. Мы жили в люксе с собакой. Домашние животные разрешены, но отель не предназначен для животных (мы это знали), но мы не пользовались никакими удобствами 4 звезд. Wi-Fi только в общих зонах, которыми владельцы собак пользоваться не могут. Трансфера нет, потому что мы выбрали пляж Bau Beach Palinuro, а не тот, с которым мы сотрудничаем, где собаки не допускаются. Приветственный набор для воды не предоставляется, если вы за него не платите, включая стаканы, чайник и травяные чаи. В ванной комнате есть небольшая душевая кабина с дешёвым ручным душем, который плохо смешивает горячую и холодную воду. Дозатора мыла нет, только обычные пакетики и куски мыла для гостевых домов. Табурет наполовину сломанный. Чистота оставляет желать лучшего (тумбочки у кровати, комод и шкафчик в ванной, где хранились наши туалетные принадлежности и зубные щётки, не мылись всю неделю). Огромное разочарование. Мы хотели отдохнуть в 4-звездочном отеле, но остановились в очень дорогом гостевом доме.

Мы жили в смарт-боксе.. нам дали неприличную комнату.. есть гораздо приятнее хостелы. Единственный положительный момент - трансфер до пляжа, даже если наша бронь (зонт и два лежака оплачены заранее) не сработала.

Фотографии бронирования не соответствуют действительности.
Стратегическое положение, прекрасный вид на море,
Но конструкция старая и ветхая.
Никто из сотрудников не был в масках!
Кондиционер и холодильник не работали, тогда нам прислали обслуживающего персонала (который также является водителем шаттла).
Он без маски пытается починить кондиционер у нас в комнате, окна закрыты, и когда я прошу его надеть маску, он говорит мне, что ее нет с собой.
Мы хотим поговорить о «шаттле»?
Техник по обслуживанию ездит без лицевой панели, и ходы малы.
Плохой завтрак, абсолютно не сравнимый с 4-звездочным.
К сожалению, эти отели используют очаровательное место, но не предлагают нужных услуг.