Hotel «Terme Augustus»

Мы остаемся с моей семьей на неделю; Глядя с сайта, у нас были большие ожидания, и мы прибыли сюда в субботу, когда все постепенно изменилось.
Как только мы приехали, мы входим в отель, и нас никто не приветствует, никаких развлечений, хотя это день прибытия.
На ресепшн с нас просят предоплату (тут возникают первые сомнения) после заселения номер был не готов и нам советуют идти в бассейн. Положительное примечание: 2 красивых больших бассейна и дружелюбный услужливый спасатель, который приветствует нас и объясняет, как это работает.
В первой половине дня нам дают номер(забронировав 3 недели назад у них в наличии был только сьют) мы заходим и сразу замечаем что кровать для дочки маленькая или раскладной диван на один квадрат.(по договору у нас был 2 двухместных) номер наш небольшой но ничего общего с люксами не имеет. Мы указываем на неудобство и решаем добавить еще одну общую кровать, места больше нет.
Обед и ужин хорошо сочетаются с осторожностью в еде.
Недоразумения начинаются в понедельник, когда не хватает еды на обед и ужин; или если вы пошли поесть в 12, вы обнаружили, что все, начиная с одного и далее, начало давать сбои от первого до второго, ожидание дошло до получаса, чтобы кусок мяса или макароны, отмеченные в меню, вызывали у вас голод. Ответы на жалобы были самые комичные у повара ковид официанты не явились, поставщик не доставил и т.д. И т.п.
В настоящее время;
место имеет большой потенциал, но вы должны быть в торговле, чтобы управлять такой структурой.
Клиенты, которые приезжают, платят за 4-звездочное обслуживание, потому что вы представляете себя как их праздники, неудобства случаются с каждым, кто может и знает, как работать, у вас есть покрытие.
Скандальный