Hotel «Select» в Марина-ди-Кампо

Четыре звезды абсолютно без основания для обслуживания, но соответствуют только цене.
У отеля нет договора с пляжем, поэтому его нужно искать и бронировать отдельно. Это не было выделено при бронировании и даже при регистрации по прибытии. Мы встретились на следующее утро, чтобы отправиться на поиски пляжа с двумя детьми в возрасте 1 и 4 лет на буксире.
Плохой ремонт в номерах и местах общего пользования практически отсутствовал: в нашем номере балконная ставня была со сломанным крючком и не закрывалась, а раздвижная дверь встроенного шкафа сошла с рельсов, не скользила и была опасно наклонный. Никто никогда не вмешивался, и в 4 звезды это неприемлемо. На внешнем этаже, который проходит вдоль ресторана и по которому вы идете, чтобы попасть на пляж, дренажная решетка не была закреплена, и каждый раз, когда вы проходили мимо, она двигалась и быстро устанавливалась обратно на отверстие с риском оказаться в нем, особенно для детей.
Говоря о детях, его описывают как семейный отель, описание, которое абсолютно незаслуженно, возможно, даже больше, чем 4 звезды. На самом деле, в то время как обслуживание клиентов, предлагаемое персоналом на стойке регистрации, хорошее, обслуживание в ресторане плохое, чего мы не могли себе представить хуже. В начале нашего пребывания мы просили простые макароны и овощные бульоны на весь период и они даже этого не могли сделать: часто приносили их после неоднократных напоминаний и просьб, а иногда было видно, что действительно забыли их приготовить . Много неподготовленных официантов, некоторые даже не говорили по-итальянски и к ним невозможно было обратиться. Однажды утром мы попросили дополнительную чайную ложку на завтрак, и официантка подошла, чтобы пересчитать чайные ложки, которые у нас были на столе…
Хорошая уборка.
Отличное расположение как для моря, так и для города.

Удачно расположенный отель с сдержанным дизайном и хорошей кухней.Проблема по-прежнему заключается в организации и применении правил, которые служат единственному преимуществу владельца отеля, не имеющего дипломатических навыков.
Я надеюсь, что в последние годы, я был в 2012 году, отношение стало более европейским с гостеприимством туристов, а не просто с ресурсом, который нужно выжать.