Hotel «Caraibi» в Червия-Милано-Мариттиме

Мы провели в этом отеле две ночи! Расположение идеальное, из номера открывался вид на море!
Давайте поговорим о номере... Мы были немного разочарованы отсутствием биде в ванной... Это субъективно, но для меня, с двумя маленькими детьми, это очень важно! Больше всего нас расстроила чистота в номере... честно говоря... грязно... мы нашли гвоздь под простынями двухъярусной кровати на втором этаже (я сообщила об этом на ресепшен, но не получила удовлетворительного ответа), в номере были муравьи. В полотенцах были волосы! Извините, но это просто недопустимо!

Цена была бы адекватной для 3-звездочного супериора, если бы только услуги были оказаны правильно.

5 евро за кофе и завтрак с булочками

В номере с 4 спальнями предоставляется только 2 чистых полотенца.

Во время нашего пребывания (2 ночи) у нас не было возможности принять душ вечером, потому что вода не поступает на шестой этаж, когда спрос слишком велик. Сообщив об этом на стойке регистрации (виновен в этом отношении), единственная возможность - ждать неопределенное время, пока бак не заполнится. (Даже холод не выходит)
Нам не дали временный доступ в номер или скидку, владельцы отсутствовали. Недопустимо для отеля с недавно модернизированным интерьером

Недопустимая ситуация. Вечером на 5 и 6 этажи не падает ни капли воды. Никто не смог найти решение этой огромной проблемы, наоборот, нам только давали отговорки, точно не очень правдоподобные и всегда разные. Ситуация не была случайностью, как нам сказали, читая другие обзоры, очевидно, что это происходит часто. Мы вернулись в 8 и смогли помыться в 9.30. Номера тоже очень маленькие и имеют один нераздельный балкон, который соединяет все комнаты на этаже. Однозначно неудобная ситуация, мы так и не опустили жалюзи. Очень рекомендую это заведение.

Очень удобное расположение для выхода на пляж, это единственная положительная сторона этого отеля... остальное? отстой! Грубый персонал, плохо обученный, номера не совсем чистые, вонючий санузел, вдобавок ко всему этому невозможно было помыться! Помыться невозможно, так как не возможно, что через 5 минут душа (клаустрофобия) перестали работать насадки для душа, мы позвонили на ресепшн, нам сказали, что это уже произошло и немного подождать, а потом вода вернется, НО МЫ ШУТИМ????? Я имею в виду, что самый умный ответ, который дал нам мальчик, это подождать???? Он нисколько не беспокоился о проблеме, довольно высокомерно сказал: подожди! Нет слов! Если это повторяющаяся проблема, вы ДОЛЖНЫ исправить эту систему!
Стоянка? Оставим это в покое, он используется в экстренных случаях, каких именно мы не знаем! 189 евро за ночь за двухместный номер для чего? За душ, который не работает, запах в комнате, гараж, за который вы заплатили, но это не гарантировано! Лично они должны закрыть его! 3-звездочный Superior, но он больше похож на двухзвездочный, скорее всего S для Superior, который они купили, находится там 🤣 СМЕШНО

Единственный положительный момент в этом отеле - близость к пляжу, современный дизайн и приветливые ребята на ресепшн.
Парковка слишком маленькая, хорошо, что она бесплатная, единственный недостаток - маленькая, машины застревают и уже не выехать.
Общий балкон, можно зайти посмотреть нашу капусту.
Звукоизоляция номеров отсутствует, слышно каждое малейшее движение, санузел крошечный, пошевелиться нельзя.
Сделайте что-нибудь со штукатуркой на потолке, а то она оторвется и нам на голову.