Hotel «Garden Beach» в Кастиадасе

Прекрасная обстановка, отличный бассейн и бар. Идеальное расположение рядом с пляжем. Что портит курорт, так это скудный завтрак и отношение некоторых сотрудников. Похоже, они неохотно пополняют запасы еды и соков. Шеф-повар явно не блещет качеством еды. Номер был нормальный, с хорошей ванной комнатой. Правда, стены тонкие, как бумага.

Я пробыл в этой деревне с 4 по 18 августа 2024 года со своей семьей, состоящей из 2 взрослых и 2 детей 13 и 10 лет.
Начну с того, что это очаровательное место, окруженное зеленью, с суперухоженным садом с небольшими красочными виллами, разбросанными в центральной части, с 2 прекрасными бассейнами и пляжем впереди! На стойке регистрации всегда работает дружелюбный и внимательный персонал, но особую похвалу следует отдать Джулии, которая заботится о ресторане, который является настоящим флагманом структуры. Ухоженный пляж с очаровательным морем. Мы остановились в номере «Престиж», который мог похвастаться дополнительными услугами, такими как первая линия моря, зонтик во втором ряду, фруктовые закуски в баре на пляже и зарезервированный ужин в очаровательном ресторане прямо на пляже, а не в шведском столе. Центральный ресторан, я должен сказать, что все услуги были превосходны и оценены по достоинству, особенно ужины, отличная еда, безупречная подача всем персоналом, который о них заботился. Однако, к сожалению, я должен высказать некоторые критические замечания... комната... маленькая, с небольшим шкафом (не подходит для 4 человек), двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью, диваном (я не знала, что он существует). старый, потертый и с двумя маленькими раскладушками, практически мой сын спал близко к полу, а старшая дочь не помещалась в ванную по длине, возможно, слишком большую по сравнению с комнатой. Завтрак «шведский стол», к сожалению, не был хорошо организован для 4-звездочного отеля, небрежное и неорганизованное обслуживание иногда приводило к 20-минутному ожиданию горячего напитка, причем не по вине женщины, которая заботилась о приготовлении, а по вине официантов, которые бродил по огромной комнате с напитками, не зная, куда их везут. Но что мне показалось действительно неприятным, так это отсутствие одинаковых продуктов в зависимости от времени, то есть, поясню, завтрак был с 7.30 до примерно 10, если вы пришли рано, вы нашли разнообразные круассаны и пирожные, пончики и блины. , а если вы приехали около 9.30, то жареное не положили обратно, потому что оно было готово и новые круассаны не принесли, а вы нашли только то, что осталось, я бы сказал, что в 4-звездочном отеле обслуживание должно быть гарантировано на весь срок службы. завтрака, чтобы удовлетворить всех клиентов. Последний больной вопрос - это развлечения... мы уже знали, что они будут мягкими из-за выбора структуры, но более чем мягкими, я бы сказал, отсутствующими, особенно это касается мини и юниорского клуба. Заведение посещают группы семей, которые ходят туда уже много лет, и дети, очевидно, справляются сами, я бы сказал, что аниматоры отдыхали в компании, мы выбрали это заведение еще и из-за того, что там были развлечения для детей, но их никто не задействовал, через неделю после моего вмешательства я спросил аниматора, который даже спросил меня, только что ли мы приехали... через неделю!!!! Допустим, они были активированы на середину августа, но с плохим результатом.. За эту неуслугу мне предложили оплатить так называемой клубной картой, услуга мини и юниор клуба была оплачена!!!! Подводя итоги отпуска, это место заслуживает структуры и большей части персонала, даже спасателей. Если бы некоторые аспекты были улучшены, это было бы идеальное место. Грех.