Magic Natura Animal, Waterpark & ​​Polynesian Resort в Бенидорме

Отель — это хаос. Регистрация была настоящим кошмаром, и никто не знает, что они делают. Персонал был самым грубым во всех отношениях, за исключением одного мужчины из обслуживающего бассейна/уборщика и аниматоров. Еда была ниже среднего, а в ресторанах всегда было полно народу, на завтрак подавали недоваренные сосиски, и вообще все было грязно. Домики тоже были грязными, и мне несколько раз приходилось жаловаться, чтобы хотя бы полы помыли, но они, похоже, их так и не убрали. Зоны вокруг бассейнов маленькие, и у меня был ужасный опыт, когда я пыталась починить зонтик для своего ребенка (10 месяцев), и на меня ни с того ни с сего накричал персонал, и я до сих пор не понимаю, почему, когда через 30 минут тот же сотрудник передвинулся и действительно поставил зонтик для других. Газон Astro под шезлонгами у бассейна ужасно воняет кошачьей мочой. Но шезлонгов полно. На территории отеля есть аквапарк, он очень популярен, а «бесплатные» лежаки для гостей сломаны или находятся в плачевном состоянии. Их очень мало и они расположены далеко друг от друга, так что вариантов мало, и если вы не хотите платить дополнительно 8 евро, то это просто кошмар. В аквапарке также мало тени, что приемлемо для тех, кто без детей, но сложно, когда с детьми и им нужна тень. Развлечения были хорошими, а персонал аниматоров очень любезен и отзывчив (единственное, что можно сказать: «Благодарность»). Кондиционер также стал причиной охриплости горла и проблем с носовыми пазухами у меня и нескольких других людей. Если они не могут вымыть полы, то сомневаюсь, что фильтры кондиционера когда-либо чистили. Забронировал средневековое шоу в Robin Hood (10 минут на такси от этого отеля). Отель предлагает свой транспорт за несколько евро, поэтому я подумал, что это идеально, если я и трое детей, то я могу это сделать. Но они не говорят, что это 1,5-часовая поездка на автобусе с трансфером из 5 разных отелей туда и обратно!! Так что определенно не бронируйте их версию транспорта, если вы не хотите быть в автобусе дольше, чем В общем, я бы никогда больше здесь не остановился и никогда не рекомендовал бы. Это 2-звездочный отель с зоопарком и аквапарком, смехотворная цена за проживание в таком хаотичном заведении, и когда вы тратите столько денег на отпуск, это должно быть потрясающе!! Честно говоря, не стоит шумихи, и я действительно разочарован тем, что потратил столько денег, чтобы поехать и быть разочарованным. Я связывался с jet2, моим туристическим поставщиком, по поводу моих различных жалоб во время поездки и поднял многие из этих вопросов, так как там так много ложной рекламы, и я ужасно разочарован тем, что забронировал это место. Мы никогда не вернемся и определенно не рекомендуем. Фотографии сосисок и детской салфетки с пола после того, как его должны были вымыть.