И там пол часа мы не могли попасть в оплаченный нами номер!!! Уволить Антонэллу, которая портит репутацию вашего отеля! Это не её личный дом! И мы не её гости! Какое право она имела так с нами обращаться!?
Классный отель но в душе было полотенце которое было чем-то заляпано, также самое главное для безопасности своих вещей, балкон в некоторых номерах сойдинён ещё одним ограждением на котором кто-то может залезть к вам с другого номера открыть ваш балкон и забрать какие-то ваши вещи, в некоторых номерах закрываются двери на балконе также мне очень не понравилось то что за сладкие напитки надо платить...
Платить надо, также говорили что можно будет есть в ресторане японском и китайском бесплатно 2 раза но обманули а так нормально на пляже невозможно нормально покупаться так как много камней и моя сестра себе раздёрла себе ногу и я ступень хотя нечего небыло чувства что я порезался об камень ну а так можно обойти и на другой стороне пляжа нормально поплавать а так прикольно люди добрые но есть некоторые...
Один бассейн с подогревом (людей в нем всегда много 🙈) другой холодный, но иногда не плохо охладиться. По поводу анимации ничего сказать не могу не участвовала, 🙈в основном для детей всё
У нас было всё включено (хорошие завтраки, много выбора колбас, сыра, очень вкусный кофе, обеды простые но всегда есть отличный выбор, и ужины всегда имеют разные тематики был экзотический, морской, канарский, ориентальная кухня, интернациональная
Единственное, что не понравилось это итальянский Аля карт ( обслуживание лично долгое , блюда простые без изысков). Коктейли вкусные , но для меня через мерно сладкие, но десерты не приторные большой плюс
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Ты давай коктейль парень знает ваши предпочтения вкус и он создал коктейль специально для вас. Днем это отличное место для отдыха/ отдыха, все есть. Небольшой бассейн, музыка, удобные кровати, душевые кабины
Доброжелательный персонал, хорошие ужины, красивый номер с чудесным видом!
Вкусная , разнообразная еда. Персонал очень внимательный, причём весь. Аниматоры чудесные. Спа классный, огромный. Заселение быстрое.
Не понравился бассейн, маловат для такого количества народа.
хороший отель. отличное Thalasso за дополнительную плату. Рекомендую. очень хорошие завтраки.
Активные аниматоры. В пешей доступности продуктовые магазины и пляж.
Волшебный новый отель после работ, некоторые номера начинают уставать, последний раз вода была холодной в 2х бассейнах, хотя в феврале был плдогрев 26 и 28С для детей, талассотерапия постоянно закрыта, шумные концерты перед отелем в выходные с сомнительного качества участниками
Мне очень нравится, единственное шум от музыки в бассейне, хотя он chill out, звучит громко странная музыка, очень громко из за этого бассейн невыностм и как я уже писал от холодной воды за 8 дней температура не поднималась, по словам обслуги 22С, понятно что греть в наше время накладно
Вид из окна потрясающий! Чистый басейн, квалифицированные массажисты. Питание на уровне. Спасибо за прекрасный отдых.
Великолепный шеф повар в этом отеле! Готовит просто супер!!! Ему отдельный респект! Спасибо за хорошую еду! Вкусную вроде простую, но шикарную!
Всем советую этот отель!!!
Вид на море (океан, залив) и свежий океанский бриз завораживает!👍👍👍
Отличный отель. Сервис классный. Явно выше трех звезд. Все новое, современное. Виды из номеров очень красивые. Пляж в 200 метрах. Единственный недостаток далековато от центра и сообщение только автобус или такси.
Уютный отель с красивым видом из окна на Кадис. Большой просторный балкон со столиком и стульями - отличное место насладиться тихим вечером. Хорошее расположение относительно общественного транспорта
Отличное расположение отеля, рядом с набережной. Персонал очень вежливый и помогает с вашими вопросами. Прекрасный лобби где находится бар отеля. Номер очень чистый, постельные принадлежности отличного качества
Очень хорошая терраса с мебелью, где можно наблюдать волшебный закат вечером. Завтрак прекрасный-очень большой выбор, есть горячие блюда, много сыров, колбас, ветчины и т. Все очень хорошо в этом отеле
Спа-услуги: СПА, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отличный отель, приезжаем уже второй раз сюда. Тут вкусно кормят, красивые виды и огромная территория отеля, где можно гулять и веселиться. Много развлечений для детей и взрослых
Хорошая гостиница, бассейн с подогревом, официанты в ресторане активные и приветливые, развлечения вечером для детей и взрослых. Рекомендую. Привет из Эстонии :)
Замечательный отель в идеальном расположении! Не так далеко океан, множество мест для прогулок, магазины. Еда всегда разнообразная: мясо, рыба, креветки, мидии
Рекомендую ехать в этот отель с детьми - хорошее питание, большая территория, много крутых развлечений для детей. Для взрослых качественный бар и спортзал.
Это был наш первый раз, когда мы путешествовали с маленькими детьми в семейный отель, и, честно говоря, это не могло быть лучше. Мы останавливались в блоке L, и номер был просторным, с прекрасным видом на главный бассейн
Природа тут отличная, нам было тепло и в январе и в июне. Из минусов отеля: немного старый ремонт в номерах, не работала детская горка
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
* Красивая территория с невероятно красивым подогреваемым бассейном в стиле Сесар Манрике. * Очень вежливый, отзывчивый, приветливый персонал. * У бассейна каждый день раздают комплиментарное мороженое, либо коктейли
Отель просто супер! Только что отдыхали (конец сентября 2021), но уже хотим снова вернуться! Чисто, комфортно, вкусно, красиво, уютно! Шикарные виды из всех номеров. Магазины и ресторанчики - рядом
Это было мое первое пребывание в отеле только для взрослых, и мне очень понравилось! Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким идеальным!
Плюсы:
* Питание просто фантастическое! Рыба, курица, индейка, говядина, баранина, свинина, крольчатина, фуагра, аргентинские креветки, устрицы, мидии, азиатский уголок с салатом чука, пицца на огне, паста, которую приготовят порционно, несколько видов паэльи, мясные/рыбные/сырные нарезки, множество вариантов приготовления картофеля, овощи и фрукты, и многое многое другое
* Прекрасный интернет на всей территории отеля. Минусы:
* небольшая территория
* безвкусные десерты
В номерах, плюсы:
* дизайн
* Количество полок! И в ванной тоже и даже в душе есть куда расставить все свои помытушки
* Отель большой, людей много, впервые вижу систему выбора времени завтрака/ужина и это гениально!!! Вам дают 45 минутный промежуток в который нужно прийти в ресторан, дальше можно сидеть там до закрытия
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Прекрасный отель с хорошим центральным расположением. Обычный шведский стол, но выбор хороший. Много лежаков и одна сторона на бассейн с подогревом
Есть много шезлонгов вокруг очень большой бассейн, так что нет никаких проблем в нахождении пары. Персонал очень friendlyy и полезная
Прекрасный отель. Все продумано до мелочей. Отличная еда. Приветливый персонал. Ребята на ресепшене всегда помогали и все объясняли. Особая благодарность Виталию. Очень рекомендую этот отель)).
Мы останавливались здесь в феврале этого года, как пара и только что вернулся из 11 дней с нашими 2 сыновьями и их женами и 2 внуков 5 лет и 2! Оба были удивительные времена в этот отель, персонал не может сделать достаточно для U! Массивный выбор еды, красивый бассейн! Номера могут быть немного уставшие, но везде в том числе и в номерах было очень чисто!! Я не могу ждать, чтобы вернуться после обновления...
Единственным недостатком является то, что она близка к принцессе бара, так что это немного шумно, пока программа останавливается около полуночи. Я не могу придраться к еду в сторону
Просто прекрасный отель , впечатляет очень чисто , очень все аккуратно. Правдо давно не видел такого отеля , приветливый , очень приветливый персонал , всегда и во всем вам помогут
Спа-услуги: СПА, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Очень красивый и изысканный отель, просторные и удобные номера, есть все нелбходимое, вплоть до подогрева зеркала в ванной от запотевания. Красивый вид
Красивые картинки, но странные моменты, которые портят впечатление…
Мы останавливались в отеле всей семьёй (2 взрослых и 2 детей) и столкнулись с рядом неудобств, которые, на мой взгляд, не соответствуют уровню 5 звёзд
Мы бронировали 2 номера, и нам предоставили их не рядом, хотя отель в 30 этажей выглядел пустым. Для нашей семьи это оказалось неудобно
В приличных отелях СПА всегда бесплатно для гостей, а оплата только за услуги массажа. В лежачей ванной отсутствует элементарный шланг с лейкой лейка, полежать в ванной можешь, но если хочешь помыть голову - иди в душ
Замечательное радушное обслуживание
Вкусные завтраки
Красивые виды
Советую выбирать для остановки в Мадриде
хорошая коммуникация транспорта
Классный 5-звездочный отель за свои деньги. Завтраки супер, ресторан на 30 этаже с видом на город. Жаль, что нет 4-местных номеров, максимум на 3 человек.
Спа-услуги: СПА, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Питание: хороший и разнообразный шведский стол, большой выбор фруктов. Персонал: Весь персонал за исключением одной особи (о ней ниже) приветливый. На реценшене разговаривают на испанском, английском, немецком, русском
Мало того, что она пыталась сделать из нас воров еды (а я напомню, что у нас 3-х разовое питание) из за того, что я взяла на вынос своему ребенку 2 нектарина (я их не прятала), так она на следующий день отказалась убирать посуду с нашего стола и обозвала меня (сделала она это на русском, чтобы никто не понял)
Мыла было достаточное количество твердого и жидкого, а вот шампуня и геля для душа не было совсем, ушные палочки и косметические диски 1 набор на всех ( в наборе если не ошибаюсь 3 палочки и 2 диска)
узле: умывальник, биде, унитаз, ванная (использовать как ванную нет возможности, т. В принципе номера относительно чистые, полотенец достаточное количество и смена полотенец каждый день
Ещё хочу написать за детей которые приезжали на выходные в отель, по всей видимости спортивные клубы на соревнования. Из за них было сколько шума в отеле, бешеные очереди в ресторан
Отдельно отмечу уборщицу посуды в ресторане - Офелию ( армянка). Эта женщина испортила всё впечатление об отдыхе
Шумно. Не особо чисто, но приемлемо. Кормят хорошо, еда вкусная. Уборка в комнатах плохая. Сейфа в номере не бывает. Бассейн большой, чистый. До моря 5 минут пешком.
Проживали с мужем в отеле Самос. Местоположение отличное , недалеко пляж. Горничные на 3 этаже невероятно добрые и внимательные, за, что огромное спасибо. Единственное, что не могу понять
Были в отеле в октябре 2023 года. Расположение отеля прекрасное - магазины, пляж, автобусная остановка находятся в нескольких минутах от отеля. Также легко добраться до шикарного пляжа в Palmanova
Как по мне, это достаточно безразличное и , по своему, хамское поведение. Должен быть налажен контакт с посетителем. В номерах ужасная звукоизоляция, очень много людей нашего возраста примерно от 18 до 25 лет
Почему один раз уборка была супер, а на второй раз просто заправлена постель и полотенца новые
Полотенца к сожалению с пятнами от тонального крема и всего прочего. Касательно бара возле бассейна-все супер. завтраки однотипные, ничего нового. В основном выбора мало, что на ужин, что на завтрак
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Спа-процедуры и особый подарок в виде шампанского на мой день рождения сделали этот день таким незабываемым
Прямое расположение пляжа улучшает расположение. Еда вкусная, рестораны никогда не переполнены. Бассейны – прекрасное место для отдыха. Спа-центр Zentropia предлагает прекрасные возможности для отдыха
В ресторан Portofino можно идти и на обед и на ужин. Развлечения были каждый вечер. Вода в бассейне была очень холодная около 19 градусов, в море-25
Пляжные полотенца выдают без залога
Очень достойный отель для семейного отдыха. Большая территория( можно пользоваться услугами ближнего отеля тоже),
несколько бассейнов, достаточное количество баров и ресторанов
Обычный набор косметики( гель для душа, шампунь), халаты, тапочки. Воду пополняли, остальное нет. Питание выше всех похвал! Посетили все рестораны A la carte (записываться на посещение рядом со стойкой регистрации)
И на третий день в некоторых барах закончилось белая Кава (хотя в других была, но до них идти :)) и так до нашего отъезда и не появилась. Это мелочи и совсем не влияют ни на настроение, ни на качество отдыха
У нас был двухкомнатный светлый номер. Выход на балкон из обеих комнат. Ежедневная уборка, полотенца меняли каждый день. Еда выше всяких похвал- нам очень понравилась! Только ради неё, уже хочется сюда вернуться
Пляжная линия очень широкая, но море очень неспокойное, часто большие волны в сентябре-октябре (в Санта-Сусанне второй раз и оба раза море с волнами) сразу глубоко. Встречаются медузы, укус был весьма неприятен
Говядина, свинина, индюшка, утка и курица, паэлья, фрукты, мороженое, соки, выпечка- было всё, что душа пожелает. Главное, что всё очень вкусно приготовлено (в турецких 5* еда мне нравится меньше, чем здесь
Персонал очень улыбчивый, благожелательный, официанты работают быстро. Для детей есть маленький детский клуб, но он совсем для малышни. Есть йога, вечерние представления
Большое разнообразие морепродуктов. Ежедневно всевозможные кальмары, мидии, креветки, несколько видов рыбы. Был и салат с осьминогом, и лосось
Территория у отеля маленькая, как и у всех отелей вокруг
Здесь есть хороший бассейн и интересные занятия для детей, а также четвероногие друзья. Персонал внимательный и преданный своему делу, старается сделать все возможное для клиента
Но мы не оставляем без внимания ресторанное обслуживание, персонал на стойке регистрации и всю команду, которая делает все возможное, чтобы удобства и пребывание были безупречными
Для себя открыли много интересного в Пуэрто де Масаррон. Обязательно вернёмся к Вам!
Современный отель, не слишком большой, красивый и современный, чистый, с просторными номерами и, прежде всего, удобными кроватями. Он находится не на первой линии пляжа, но добраться до него легко и быстро
Мы путешествовали по разным городам Испании, и я позвонил в этот отель (ночью) для бронирования в последнюю минуту, первое, что меня впечатлило, - это отличное обслуживание клиентов, которое я получил от Аны, агента стойки регистрации, который работал в то время
Единственным негативным примечанием является тот факт, что «все включено» не является настоящим все включено, поскольку оно распространяется только на некоторые напитки (несколько премиальных) и чипсы, мороженое и простое блюдо из оливок, которые должны быть оплачены отдельно
Спа-услуги: СПА, Солярий, Спа и оздоровительный центр
S погода офигенная, спали с открытым дверьми на балконе, берите летнюю одежду в нагрузку к красовкам, курткам и свитерам
Практически с любого номера есть возможность наблюдать побережье с балкона. Балкон на ночь лучше закрывать
Ориентирован на иностранцев в основном, судя по еде), но кто не капризный, то всё замечательно
В итоге сами научились и каждый день после обеда обязательно играли несколько партий);
- возможность посмотреть спорт на больших экранах;
- не плохой тренажерный зал;
- огромная зона лежаков вокруг бассейна, так что можно было загорать (в декабре в Малаге даже в +20 загорать нормально)
В декабре много свободных мест для паркинга, мы припарковалась прям возле отеля! Линия пляжа прекрасная! Кому на шопинг, то можно сходить пешком в аутлет от el corte inglés, новогодний стол был потрясающий! Персоналу отдельное спасибо! Мы вернёмся! 😊👍💃
P
На болконе есть мебель и сушка для белья. Анимация, йога и все активити у бассейна. И соответственно можно попросить номер с видом во двор со спорт площадкой и боковым видом на море
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Спа и оздоровительный центр
Объект очень чистый и ухоженный. Персонал отеля был очень дружелюбным, внимательным и услужливым с индивидуальными запросами. Еда в ресторане всегда была свежей, разнообразной и вкусной
Отличная кухня. Мы бронировали с завтраками и ужинами и были приятно удивлены качеством и разнообразием еды. Хорошее месторасположение. Есть активности.
Белый песчаный пляж находится всего в 8 минутах ходьбы, и он также очень чистый. Мы хотели бы вернуться в любое время!
Замечательное место , все удобства и Релакс предоставлены , рекомендуем
Потрясающее место !! Для пенсионеров и семейных - идеальное место!
Хороший семейный отель. 👍 Недалеко от пляжа. Вкусная еда.
У нас была включена половина пенсии, и мы наслаждались едой с широким выбором (а утром по запросу можно было приготовить омлет). Бассейн был большим, а детская зона очень удобной для детей
А когда во второй половине дня стало немного холоднее, есть крытый бассейн с подогревом (открыт только в межсезонье), который очень понравился детям
Великолепные бассейны и отличный пляж обязательно вернутся очень скоро
Когда мы приехали поздно вечером, это было именно то, что мы получили. Мы даже получили одну из больших комнат с семейной ванной :) Комната была отличной, с местом для всех нас и большим количеством места для игр детей
Мы останавливались в отеле на 9 ночей с двумя детьми в возрасте 1 и 3 лет. Мы заранее попросили две детские кровати в нашей комнате и могли бы мы иметь комнату на верхнем этаже
Только что приехали домой из нашего пребывания в этом отеле, нам очень понравилось, очень услужливый и дружелюбный персонал, еда была фантастической и обслуживалась для всех
Жили в номере с выходом к бассейну. При бронировании такого номера нужно учесть, что выход к бассейну будет не только у вас, но и у ваших четырёх соседей. Для нас это стало неожиданностью, но ко все привыкаешь
Помимо душевой кабины в номере установлена гидромассажная ванна, причём установлена почти посредине номера. Вся сантехника оборудована хитроумными устройствами, не сразу сообразил как включить горячую воду
Все еще 5-звездочный отель с 5-звездочным персоналом, который приветствует всех гостей и всегда готов помочь. Спасибо также за VIP-обслуживание. Еда в пляжном клубе также выдающаяся
Мы пожалели, что пришлось уйти, чтобы успеть на самолет. В стоимость также включены тихий бассейн и пляж
Купили дневной абонемент за 70 евро, который включал потребление. Приятный персонал и довольно разумные цены. Еда в баре тоже была отличной. Диджей был там примерно с 10:00 до позднего вечера
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отличное место нахождения отеля VIBRA от ровного, песочного пляжа. Очень вежливый и грамотный персонал. В ресторане многочисленные разнообразные меню. Повару Анне Родина👍👏♥️спасибо! Чисто, вкусно, классно!
Прекрасный отель, особенно Франчаска на баре у бассейна, она великолепна
Территория большая, еда очень разнообразная и всё очень вкусно! Повара - молодцы! Персонал вежливый и с юмором) Отдельное спасибо вежливому сотруднику в ресторане Jorgen - всегда приятный и с улыбкой)
С удовольствием вернёмся сюда ещё и всем рекомендуем!
В отеле всё хорошо устроено для вашего отдыха. Еда хорошая,можно выбрать на свой вкус. Отдельное спасибо кондитерам за потрясающие пирожные. Один минус-хорошо слышно соседей
На ресепшине сотрудники разговаривают на испанском и на английском, а так же есть сотрудники которые говорят так же на немецком. В общем отличное место для отдыха!
Отличный отель, расположение супер, на берегу, есть бесплатная парковка, номера в хорошем состоянии, питание отличное и разнообразное. Даже в начале сезона все номера были распроданы, поэтому туристов в отеле много
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Внутри, как только вы войдете, вы столкнетесь с своего рода мини-оазисом, площадкой под открытым небом с бассейном (который явно не использовался во время мероприятия), барами, расположенными в точках опоры
Очень чистые туалеты, горничные постоянно убирают. Телохранитель всегда рядом и готов решить любую проблему. Бармены, которые очень часто ходили вокруг, чтобы собрать стаканы и таким образом избежать грязи
Отличное шоу! Очень ярко и впечатляюще! Цены на напитки необоснованно завышены. Вода-13€, cola 16€
Прекрасная дискотека, мой партнер и я были в структуре мероприятия Дэвида Гетты, организованного до совершенства, проверки на входе с очень быстрой проверкой билетов
Симпатичное место! Но много неадекватных людей!
Отличная организация и безопасность, отличная музыка, очаровательная локация и потрясающая площадка для танцев, уходишь с болью в спине, танцуя на каменных плитах
Отель прекрасно подходит для семейного отдыха,получили незабываемые эмоции и удовольствие от нашего пребывания в отеле.Спасибо!
Бассейн и очень развлекательные и забавные аттракционы, которые нравятся детям. Еда в отеле была вполне приемлемой, мы были на полном пансионе, и это было нормально
Мы приехали по акции на День Валентина, оказалось что бассейн платный, коктейль de bienbenida только с 11 до 12 утра, очередь на обед 20 минут. И салон был забит до отказа когда мы вышли с ужина
Этим летом мы были в отпуске, и все прошло успешно. Отель очень удобный, у нас были проблемы с кондиционером, и они поменяли комнаты, очень любезно
Пляж прямо через улицу так хорош, чтобы насладиться Дель Мар
Из плюсов : еда вкусная, номера отличные, сервис на уровне
Спа-услуги: СПА, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Место просто завораживает: с одной стороны виды на горы и поля для гольфа, с другой — три бассейна, где отдыхают семьи и дети
Incluido
Особое впечатление оставила терраса на шестом этаже с бассейном и потрясающим видом на океан. Мы провели там много времени и остались в полном восторге. От всей души рекомендуем Gran Costa Adeje для отдыха!
Были крабы, лобстеры, устрицы Carpacho — все очень вкусно, огромное спасибо поварам!
Номера чистые и уютные
Она была профессиональна, мила и просто очаровательна!
Еда в ресторане — это что-то особенное. Каждая кухня была представлена великолепно, и даже самые изысканные гурманы останутся довольны
На территории есть бар с невероятным видом на океан и закат — одно из лучших мест, чтобы расслабиться. Обслуживание на высоте! Персонал очень внимательный и дружелюбный
Особенно хотелось бы отметить девушку на ресепшене, которая работала в новогоднюю ночь (к сожалению, не запомнили имя, но она из Румынии)