Отель «Hsm Son Veri» в Л'Аренале

минусов будет очень много , поэтому прежде чем бронировать , дочитайте до конца
1. наш прилет был среди ночи , о чём я предупредила администраторов отеля за 2 месяца до заезда. На ресепшене в 02:20 нас ждал сотрудник с зубочисткой во рту , которую не доставал в ходе разговора. Сказал что все номера заняты и рекомендует нам пойти в соседний отель переночевать😐после сказал что мы можем сесть на диваны и ждать 14:00 для заселения ( нам не предложили даже воды , я молчу уже про все остальное) , так же для того что бы позавтракать нам пришлось заплатить 30€, так как почему-то завтрак не входил в полупонсион в первый день
2. Еда - она была неплохая , но Очень скудная , разнообразия ноль. Из морепродуктов вам повезет увидеть только креветки раз в неделю . И чистой посуды вы там тоже не увидите ( прежде чем налить кофе или положить еду , каждый раз мы выбирали себе более чистую посуду из всей грязной)
3. Чистота - её там просто нет. В номер приходят «убирать» каждый день , но уборки нет. Полы никто не моет , душ , туалет , зеркало и раковина тоже была постоянно грязная. Мусор возле тумбочек стоял по 3-4 дня и никто его не забирал. За 8 ночей нам 1 раз поменяли постельное белье ( только потому что мы попросили ). Три дня подряд нам забывали оставить чистые полотенца и каждый раз мы ходили их просить ( так же полотенца и постельное было постоянно грязное)
4. Шумоизоляция - она так же отсутствует , через номера проходят сливы и каждый раз когда кто-то в номере над вами будет ходить в туалет и смывать все свое добро , вы будите это слышать 😤 Так же каждый день под отелям орали пьяные люди , обычно это происходило с 04:00 до 06:00 и администратор не разу не вышел и не сделал замечание , приходилось вставать самим и просить людей не кричать под отелем
5. Персонал - здоровались с нами первые два дня , после перестали даже улыбаться , так же персонал в столовой был очень неопрятный ( порванная обувь , грязная одежда , не помытые волосы) когда ты кушаешь , не очень приятно на это смотреть
6. Территория отеля - она тоже отсутствует 🤷🏽‍♀️есть небольшой хол в котором нет ничего кроме бара который никогда не работает, так же вся мебель ужасная грязная . На 11 этаже отеля есть бассейн в котором 60см глубина и облезший пол , лежаков там тоже нет и почти все зонты сломаны. Бассейн на первом этаже очень маленький и там никогда не было солнца
7. Пляж - это конечно не относится к отелю , но пляжа с песчаным песком рядом нет - вместо этого вы получаете мокрый , твердый и холодный песок на пляже на котором тяжело лежать.
8. Отъезд - уезжали мы в 03:30 ночи и заранее попросили приготовить нам завтрак с собой в аэропорт , все что мы получили - это 3 куска обычного белого хлеба без ничего 👍🏻
Фотографии можете посмотреть , а видео это как раз
тот самый слив который проходит через номер( послушайте со звуком )