Отель «Eugenia de Montijo, Autograph Collection» в Толедо

Прекрасный отель с великолепным интерьером. Настоятельно рекомендую.
Персонал просто замечательный, как на стойке регистрации, так и в ресторане.
Завтрак был вкусным, очень хорошо сервированным, с блюдами для людей с целиакией, веганов и других.
Если вы хотите провести приятные и комфортные выходные в Толедо, этот отель для вас.
Поздравляем весь персонал.

В целом, отель обладает множеством достоинств, достойных пятизвёздочного рейтинга: внимательный персонал (если не считать одного не самого приятного момента на стойке регистрации), вкусные коктейли и суперсвежий завтрак с чудесным домашним джемом. Однако несколько моментов не позволили нам получить по-настоящему пятизвёздочные впечатления.
По прибытии мы заметили несколько паутин в номере. Одно из них, возможно, и понятно, но наличие нескольких паутин создавало впечатление, что уборка не совсем соответствует пятизвёздочным стандартам. Кроме того, когда я спросил о парковке, администратор сначала сказала, что её вообще нет. Только когда я заметил, что в пятизвёздочных отелях обычно есть парковка, она изменила свой ответ, сказав, что мест мало и их нужно бронировать заранее. Общение было пренебрежительным, словно она просто хотела нас переселить, что разочаровывало по сравнению с теплотой остального персонала.
При этом, плюсы неоспоримы: атмосфера, качество еды и напитков, а также профессионализм большей части персонала сделали наше пребывание приятным. Если бы отель уделил немного больше внимания постоянству обслуживания и содержанию номеров, он бы легко заслужил все пять звезд.

В номерах были элементы особняков того времени, что соответствует названию отеля. Тот факт, что шторы над изголовьями были великолепны, придавали им тот оттенок, о котором я упоминал. Мне они не нравятся ни в одном отеле. Эти типы плотных, похожих на гобелены штор собирают много пыли, что делает ежедневную уборку невозможной. У меня аллергия, и эта скопившаяся пыль меня беспокоит. В остальном все было идеально.
Профессиональное обслуживание на стойке регистрации.
Идеальное расположение, в центре Толедо, но это означает, что у вас нет вида, так как улицы в центре Толедо узкие. Поэтому вы жертвуете видом ради такого прекрасного расположения. Лично я предпочитаю хорошее расположение. Мы вернемся.

Этот отель был очень красивым внутри и очень удобным. Внешний вид немного вводит в заблуждение относительно того, насколько хорош отель внутри. Обслуживание также было превосходным. Когда мы приехали, они разместили нас в номере немного раньше (около 13:00), что было приятно. Номер был великолепным, а кровать очень удобной. В Толедо может быть жарко, и, к счастью, кондиционер очень быстро охлаждал номер, возможно, слишком сильно для моей жены. Отель расположен недалеко от всех популярных достопримечательностей, что сделало пешую прогулку до них очень быстрой и легкой. Толедо — древний средневековый город с невероятно сохранившимися зданиями, воротами и стенами. Его стоит посетить, если вы в Мадриде или поблизости. Поездка на поезде занимает всего 30 минут от станции Мадрид-Аточа. Единственным разочарованием было то, что завтрак был ограничен только мясной доской с круассанами, сладким хлебом и небольшим количеством сыра и ветчины. Для большинства людей в Европе это идеально, я бы предпочел яйца — не так уж и важно, потому что так принято в Европе, но это стоит знать. В целом, это был замечательный отдых, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь и посетить Толедо.

Удивительное место в старом городе. Персонал был очень любезным и дружелюбным.

Я прекрасно провел там время. Персонал был очень дружелюбным и услужливым (меня обслуживала Сильвия), номер выглядел великолепно, я очень рекомендую и с нетерпением жду возможности снова остановиться там во время моей следующей деловой поездки.

Расположение отеля великолепное, в центре, удобства и персонал превосходны, включая ресторан (где подают первоклассные блюда по разумной цене). Педро в ресторане и вестибюле был особенно восхитителен. Номер очень просторный и комфортабельный, за исключением небольшого шума по утрам. Персонал помог организовать экскурсии и экскурсии в этом районе, которые были превосходны.

Спасибо, Ноэми!!! Она королева обслуживания клиентов! Все, о чем мы просили, от ресторана до рекомендаций по просмотру сайтов. Она заставила нас почувствовать себя особенными — как члены семьи, и как жители Нью-Йорка мы знаем, что такое отличное обслуживание, и Ноэми довела это до уровня науки. Спасибо еще раз. Билл и Ноэми Кроуфорд — 10 июня 2021 г. Вестчестер — Нью-Йорк