Ac Hotel Oviedo fóRum By Marriott в Овьедо

Был неприятный инцидент в отеле и сотрудник отеля-Луис показал себя человеком невежливым и непорядочным, а отель жадным и негостеприимным.
Мне как платиновому участнику Марриотт полагается апгрейд вплоть до номера люкс. Меня поселили в базовый номер в момент регистрации, при этом в приложении были доступные номера более высокой категории, куда должны были переселить. Сотрудник рассказывал историю, что в ближайшие дни приедет, какая-то группа и все номера забронированы, естественно это оказалось враньем. На следующее утро менеджер переселила меня в номер более высокой категории и на сайте был доступ к любой категории номеров.
В базовом номере нет даже чайника, на вопрос как же вечером попить чай сотрудник сказал-не знаю, в наших базовых номерах чайников нет, они есть в более высокой категории, но они заняты, что оказалось враньем и смеялся.
Для понимания, номер высокой категории в этом отеле отличается от базового только наличием кофе машины и чуть большим набором аксессуаров. То есть можно было просто дать чайник и не идти на конфликт, но сотрудник Луис решил показать, что он здесь самый главный и решает в каком комфорте будет жить гость.
Кондиционер в апреле работает только на тепло, так что если будет жаркий день, спать вы будете с открытым окном.
Остальные сотрудники были более дружелюбны, расположение отеля удобное, если нужна станция или автобусный вокзал, до центра 15-20 минуь пешком.
Я уже подал жалобу в Марриотт на этот отель и сотрудника. Если вы статусный участник-найдите другой отель, адекватного отношения вы здесь не получите.

Плохой отель. Кондиционер не работает, в этом городе очень влажно. Всю ночь в вашей комнате будет 20 градусов и влажно. Платиновые участники не получают бесплатный завтрак. Нет реального входа в отель. Вы находитесь над большой железнодорожной станцией в 20 минутах ходьбы от города. Лучше всего остановиться в старом городе, если вы приедете сюда. Там замечательный парк.

Приехала а ванная грязная, попросила поменять номер и ванна соседней тоже грязная. От отеля такого типа, корпоративного, ожидаешь комфортной кровати и тренажерного зала. Тренажерный зал продолжает работать с тем же оборудованием, что и в 1970-х... терраса и классное место.