Отель «Doña Pakyta» в Сан-Хосе

Мы забронировали номер с видом на море, а вместо этого нам дали номер во втором ряду с видом на отель, где мы останавливались раньше. К тому же, в номере было ужасно холодно, даже при включенном кондиционере. А в ванной было просто ледяно 🥶
Мы больше сюда не вернемся.

Проживание и питание в отеле Doña Pakyta (4-звездочный отель).

Наше впечатление не соответствовало заявленному уровню отеля. В номере мы обнаружили несколько проблем с чистотой: раздавленные комары на стенах, волосы и ворсинки на полу, плохо вымытые окна и явно грязные чехлы на подушках дивана. После повторной уборки некоторые из этих проблем сохранились.

Впечатления от ресторана также оказались неудовлетворительными. Тыквенный салат был пресным и, более того, его подали быстро, потому что, как нам сказали, это были остатки, хотя нас заверили, что он свежеприготовленный. Позже мы заказали рис с козлятиной, который был чрезмерно соленым, до такой степени, что его было трудно есть. Заявленная цена составляла 22 евро с человека, но в итоге с нас взяли 23 евро без объяснения причин повышения цены.

В целом, мы считаем, что как состояние номера, так и качество питания не соответствуют ожидаемым стандартам для отеля этой категории. We trust that these aspects can be reviewed and improved for future guests.