Ágora Spa & Resort в Пенисколе

Отель неплохой, но не такой хороший, как на фотографиях. Это самый современный отель в этом районе, но ему есть куда стремиться. Необходима тщательная уборка, а шведский стол оставляет желать лучшего; еда съедобная, но одна из худших, в которых я когда-либо останавливался. Если цена хорошая, то стоит того, но многого ожидать не стоит.

Несмотря на действующие правила, они продолжают сканировать удостоверения личности. Парковка оплачивается заранее (17 евро в день), и, учитывая, что бесплатная парковка на улице практически невозможна, номер был просторным, хорошо оборудованным и очень чистым, с хорошим балконом; здесь у меня нет претензий. Разочаровало обслуживание в ресторане: напитки не включены в стоимость, и прайс-лист не предлагается и не вывешивается. Литр воды Lanjarón стоит 3 евро, бокал вина — 2,50 евро, и главный вопрос заключается в том, будет ли это включено в ваш счет или вам придется платить при выезде. Завтрак состоял из большого количества готовой выпечки и продуктов из гастронома очень среднего качества; ветчины явно не было. Я останавливался в гостевых домах с лучшими завтраками. Здоровое питание — это акт веры, учитывая возраст клиентов в это время года, 75% из которых старше 60 лет. В воскресенье вечером главным блюдом на гриле была свиная грудинка; в понедельник — гамбургеры или филе лосося. По крайней мере, хлеб был свежеиспеченным и удобным для еды. На десерт предлагались свежий ананас, арбуз и яблоки, груша в сиропе, разноцветные желе, выпечка и торты массового производства, йогурты CLESA, а также мороженое в отдельном отделе. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВЫВАЕТ. ЗАСЛУЖИВАЕТ НА ДВЕ ЗВЕЗДЫ БОЛЬШЕ, ЧЕМ НУЖНО. К персоналу у меня абсолютно никаких претензий.

Номер был очень маленьким для четырех человек, с недостаточным количеством места в шкафу и без места для развешивания мокрой одежды, такой как полотенца или купальники. Ванная комната была довольно неудобной, без места для хранения туалетных принадлежностей. Мы сюда больше не вернемся. На чистоту жаловаться не на что; мы останавливались и в отелях похуже. Еда в целом была хорошей.

Недавно мы останавливались в этом отеле, и хотя в его оснащении есть некоторые приемлемые моменты, качество питания, честно говоря, разочаровало, учитывая, что это заведение имеет четыре звезды. Все указывает на то, что главная цель — максимизация прибыли за счет качества и удовлетворенности клиентов. Начнем с того, что обслуживание оставляет желать лучшего и не соответствует тому, чего ожидаешь от шведского стола в четырехзвездочном отеле. Вместо того чтобы предложить что-то, соответствующее стандартам отеля, вас встречают креветочными чипсами в качестве «закуски», что больше типично для дешевого шведского стола, чем для отеля этой категории. Завтрак ничуть не лучше: какао на развес, без возможности выбрать известные марки, такие как Colacao. Один из худших аспектов — это зона гриля: бесконечные, медленные и раздражающие очереди. Чтобы получить блюдо с гриля, требуется не менее 20 минут. На обслуживание десятков людей работает только один повар, что превращает обед или ужин в настоящее испытание терпения. Не раз у нас полностью пропадал аппетит. А если вы ищете хороший хамон Серрано, как и следовало ожидать от испанского отеля этой категории, забудьте об этом: его здесь явно нет. Выбор блюд на шведском столе однообразен, прост и невпечатляющ. Обслуживание на пикнике, если оно вам понадобится, также разочаровывает: помятое яблоко и бутерброд длиной всего 12 см, безвкусный и пресный. Практически никакого внимания к гостям. Короче говоря, дорогой отель для того, что он предлагает, особенно в отношении питания. Намного ниже того, чего можно ожидать от 4-звездочного отеля. Я бы не вернулся, по крайней мере, пока они серьезно не пересмотрят свои кулинарные предложения и отношение к гостям в этой области. У них всего два с половиной часа на обед; им следовало бы продлить его или хотя бы организовать время приема пищи таким образом, чтобы избежать долгих очередей за выбором блюда на шведском столе.