Hotel «Abity La Manga» в Ла-Манге

Не совсем понятно, что входит в TI. Сегодня одни напитки, завтра другие, а на следующий день снова меняют TI. Они открылись со множеством недостатков и недоработок. Они не разрешают персоналу выпивать с клиентами после работы и в личных целях, но менеджерам и владельцам разрешено выпивать с клиентами и останавливать приготовление официантами, чтобы вы могли сделать свой собственный, а клиенты могут подождать. Какая команда менеджеров, показывающая пример и демонстрирующая здравомыслие.

Ужасно! Уборщицы и администратор ограбили меня. Я оставила одежду в шкафу, и они ничего не опознали. Это была катастрофа! Я ушла из номера, чтобы его убрали, и мои вещи исчезли. Я была очень ясна, что я несу, поэтому я быстро поняла, что мои вещи исчезли. Хозяину этого отеля было все равно. Я увидела его и рассказала ему о ситуации, но он отвернулся.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ. Персонал по уборке украл вещи из моего номера. Они не признались в этом, потому что они все явно воры. Это была катастрофа. Я собираюсь сделать это публичным везде, в том числе в моих социальных сетях. Их собственные сотрудники не компенсировали мне это и не дали мне положительных отзывов. Завтрак был ужасным. Это был худший опыт из всех.

Ну, что я могу сказать об этом отеле? Он оставляет желать лучшего. Его предполагаемый рейтинг 4 звезды обусловлен его расположением рядом с пляжем, но все остальное было катастрофой. С первого дня, когда мы с партнером приехали, все пошло не так. Они дали нам номер на час и 15 минут позже, чем мы приехали в 13:00, чтобы узнать, можем ли мы заселиться. Мы знали, что они не пустят нас до 15:00, но на всякий случай. Мы вернулись в 15:30, потому что нам нужно было поесть в порту, так как в отеле не было ни шведского стола, ни обеда, ни меню. Они предложили фастфуд, два варианта: крылышки с картошкой фри или гамбургер. Так или иначе, 15:30, а у них все еще не было нашего номера. Мы ждали на ресепшене, пока администратор и уборщица тихонько болтали. Когда мы наконец получили свой номер, мы поднялись и не знали, почему это заняло так много времени, ведь уборка была явно неуборочной. Туалет не был запечатан, плитка была вымыта, ершик для унитаза был покрыт грязью, и, слава богу, кровать была заправлена. Мы вышли из номера, а когда вернулись вечером, ни телевизор, ни телефон не работали. Парень из техобслуживания починил нам телевизор, но они полностью проигнорировали телефон, поэтому, если мы хотели поговорить с ресепшеном, нам приходилось спускаться вниз. На следующий день мы обнаружили открытую косметичку моего парня, которую он оставил закрытой. Он спустился на ресепшен, чтобы сказать им, и они придумали оправдание, что когда он убирался и переставлял ее, он ее открыл, хотя в ванной не было никакой уборки, и все контейнеры были точно такими же. Мы это знаем наверняка, потому что мы сфотографировали, как мы все оставили. Нам пришлось требовать, чтобы полотенца меняли ежедневно, потому что иначе они бы этого тоже не делали. Короче говоря, номер был очень плохо убран, и вдобавок ко всему были воры, но, конечно, они собирались украсть средства гигиены. Этого было недостаточно, когда вы пошли в бассейн, изначально со всем волнением, потому что внутри бассейна был даже снэк-бар, но вы обнаружили, что у вас нет никаких эксклюзивных прав как у гостя. Вам просто нужно было заплатить, потому что любой человек с улицы, который не был гостем, мог попасть внутрь. Не было никакого контроля со стороны спасателя, сотрудников или самого менеджера. Более того, в этом бассейне вы могли видеть, как персонал и менеджер собираются около 6:30-7:00 вечера. Мы просили поговорить с менеджером более трех раз, но его никогда не было на месте, а когда мы пошли, он был в бассейне. Нам удалось поговорить с ним на пятый день нашего ужасного пребывания (он, вероятно, был слишком занят, распивая мохито у бассейна), по его словам, он не хотел беспокоить нас, но мы уже жаловались более трех раз. Мы рассказали ему все, что произошло, и он ответил, что должен компенсировать нам еще 2 ночи или вернуть сумму за 2 ночи, чтобы не подавать форму жалобы. Мы решили подумать об этом, но все равно попросили форму, чтобы увидеть дни, если

Как только вы разберетесь с этим, тогда все будет ок. Но в комнате было 45 градусов по Цельсию, когда мы приехали, потребовалось два часа, чтобы остыть. Туалет протекает. это как. 4 старт, но устарело.