Plazamar Serenity Resort в Санте Понсе

Посетили в середине сентября, было очень жарко. Планировка отеля хорошая, но, возможно, слишком много ступенек для людей с ограниченной подвижностью. Персонал в целом нормальный. У бассейна очень много детей, что мы нашли необычным для этого времени года. Шезлонги всегда доступны, просто угощайтесь. Может быть, немного неразборчиво, где люди их ставят. Развлечения в основном для детей. Номер немного простой, но душ хороший. Необычно для "все включено", еда была удовлетворительной с большим выбором. Единственная жалоба, которая у нас была, заключалась в том, что бар закрывался в 23:00. Я могу понять прекращение напитков "все включено", но после этого вы даже не могли купить напиток. Мы не беспокоимся об алкогольных напитках в течение дня, поэтому это было разочаровывающим. Не ожидали такого на Майорке!! В 11:30 терраса была в полной темноте, когда выключили свет. Однажды вечером мы болтали с другой парой, и нам сказали уйти, так как терраса теперь закрыта. Наконец, по всему отелю висят объявления о том, что полотенца будут убраны, если они оставлены на шезлонге и т. д. Этого не произошло. Во-вторых, знаки, запрещающие курение/вейпинг, регулярно игнорировались, особенно плохо, если это происходило в обеденной зоне. Если вы собираетесь вводить правила, следите за их соблюдением...

ПРИБЫТИЕ Моя семья прибыла 30 августа на 7 ночей. По прибытии нас тепло встретили и попросили заполнить некоторые документы для регистрации. Мы приехали в 12 и должны были ждать до 15:00, пока будут готовы наши номера, но после того, как мы оставили багаж на хранение, это не стало проблемой. РЕСТОРАН И БАССЕЙН Мы пообедали, и я был приятно удивлен выбором еды. Качество было определенно очевидным, и гигиена в ресторане и вокруг него была очевидной. После обеда дети расслаблялись в бассейне, пока номер не был готов. Бассейн не огромный по сравнению с предыдущими отелями, в которых мы останавливались, но он выполняет свою функцию. НОМЕРА Мы забронировали два номера, так как апартаменты с двумя кроватями были заняты. Номер 103 и 104. Номера были чистыми и просторными, но немного потрепанными. Было видно, что в номере 103 был недавно отремонтированный ванная комната со встроенной душевой кабиной и душевой перегородкой. К сожалению, балкон находился рядом с открытым рестораном для персонала и мусорными баками, что было неидеально. Наши балконные двери тоже не казались слишком надежными с простой защелкой вместо замка и ключа. У нас была небольшая кухня с электрической плитой, раковиной, холодильником и т. д. — по-видимому, для гостей, которые готовят сами. Ванная комната в номере 104 была устаревшей с длинной заплесневелой занавеской для душа. Вокруг отеля есть несколько туалетов, зона отдыха с диванами, несколько игровых автоматов и бильярдный стол. Тренажерный зал на территории отеля небольшой, но доступен круглосуточно и имеет все необходимое для функционального фитнеса. НЕСКОЛЬКО ЗАМЕЧАНИЙ Вы должны оставить возвращаемый депозит в размере 10 евро за полотенца для бассейна. Вы должны оставить возвращаемый депозит в размере 1 евро за чашку. — идея экологичная и направлена ​​на предотвращение отходов, так что неплохая идея. Вам не разрешается брать еду из ресторана в свой номер. Кажется немного странным, учитывая, что в номерах есть обеденный стол и стулья в апартаментах, а также стол и стулья на балконе. Бар, официанты, сотрудники стойки регистрации и аниматоры работают невероятно усердно и замечательно, что играет решающую роль в том, чтобы отдых был незабываемым. Пляж и местные достопримечательности находятся буквально в двух и пяти минутах ходьбы. В целом, это довольно тихий район, по крайней мере, так было во время нашего пребывания. Зоны для курения находятся прямо у входа в отель, что, на мой взгляд, неудобно, учитывая, что новые гости, включая детей, проходят через него, и первое, что их встречает, — это стена дыма. В целом, я бы не назвал это место чем-то выдающимся. Отель функционален и выполняет все свои функции, но я бы не стал спешить бронировать его снова.