Отель «Oberoy» в Пегуере

Мы выбрали этот отель, потому что он был небольшим, только для взрослых, с большим бассейном и обещал спокойствие. К сожалению, мы не чувствовали себя желанными гостями и не вернулись. Что-то было не так с администрацией. Атмосфера была странной, персонал редко улыбался или приветствовал гостей, хотя официантки, молодой парень в баре и высокий мужчина на ресепшене в деловом костюме были великолепны. Никто не говорил ни «здравствуйте», ни «доброе утро». Я только что вернулся из Алькудии, где все встречали тебя с улыбкой, и эта разница заставила нас почувствовать себя нежеланными гостями. Приём, который мы получили по прибытии, был настолько отвратительным, что мы чуть не уехали сразу же, чтобы никогда больше не вернуться. На ресепшене был молодой человек по имени Исмаил (или что-то похожее), который не встал, чтобы поприветствовать нас, едва поднял голову и заставил нас стоять молча 15 минут, пока он смотрел на свой компьютер. В конце концов, он протянул нам листок бумаги, сказав, что там всё подробно описано об отеле. Когда я спросил, где подают обед, он пробормотал: «Это небольшой отель, вы его найдёте». Шокирует. После некоторых раздумий и неопределённости мы вошли в нечто, похожее на столовую, но снова столкнулись с холодным приёмом: мужчина средних лет, стоявший там, не ответил на наше приветствие, вместо этого выглядел изумлённым нашим присутствием, неспешно просмотрел список, а затем побежал обратно на ресепшен, не впустив нас. В конце концов, он вернулся и махнул рукой, что, по-видимому, означало, что нам разрешено есть. Ещё один шокирующий опыт. Номер на первый взгляд был прекрасным и имел свой характер. Однако в нём стоял очень сильный запах плесени, который так и не выветрился, хотя номер выглядел чистым и свежевыкрашенным. Запах держался всю неделю. Кровати были очень удобными, но на колёсиках и постоянно разъезжались, что было неприятно. Еда была неплохой, но были упущены возможности, так как мясо часто было жёстким, хотя, возможно, если бы оно было помедленнее, оно могло бы быть вкусным. Фруктов почти не было, и выбор был очень ограниченным. Мне особенно не хватало овсянки, чернослива и других базовых продуктов для мюсли по утрам. Кофе был из кофемашин и очень плохим, но, честно говоря, то же самое было и в других отелях Майорки. Пакет «всё включено», за который мы заплатили, практически отсутствовал. Никаких закусок или фруктов между приёмами пищи. Мы выбрали этот отель специально, чтобы насладиться удобствами «всё включено»: напитками, фруктами и шведским столом для полного расслабления. Вместо этого отель убрал обед «шведский стол» и заставлял гостей сидеть в ресторане по два-три часа, заказывая блюда из меню у бассейна. Обслуживание было крайне медленным, а порции настолько большими, что если вы хотели попробовать что-то новое, это было невозможно. Я не мог просто перекусить и вернуться к своему шезлонгу. Остатки явно использовались повторно. Например, однажды я заказал греческий салат и получил старый салат, который следовало бы выбросить: часть была жёлтой, без феты и оливок. На следующий день я видел, как французскому гостю подали настоящий греческий салат с…