Отель «Grupotel Gran Vista & Spa» в Кэн Пикафорте

Честно говоря, я не знаю, с чего начать, к сожалению, опыт был довольно плохим, и я поражен положительными отзывами, которые получает это место.
Мы прибыли в этот отель однажды вечером в 23:00 в августе, после задержки рейса более чем на три часа, с очень уставшим ребенком двух лет и пяти месяцев.Прием был ужасным. Они потребовали от нас оплату сразу, не заботясь об измученном сном ребенке в холле отеля, наши карты по тем или иным причинам не работали, ошибки при наборе значков, всевозможные лимиты карт, наша усталость…. но ничего... они абсолютно хотели оплаты, несмотря на наш опыт перелета и несмотря на измученного ребенка, в конце концов кредитные карты сделали свое дело и в полночь нам удалось поспать на кровати. В номере мы попросили раскладушку и обнаружили три прикрепленные односпальные кровати, на которые мой сын наверняка упал ночью.Когда мы позвонили на следующее утро, нам поменяли кровать. В комнату с тремя односпальными кроватями едва поместишься...
Утром мы спускаемся вниз, завтракаем и находим несколько «отличных» замороженных круассанов... затем идем на детскую игровую площадку (горки, качели), но невозможно зайти и позволить детям играть, так как песок и игры покрыты птичьим пометом, сидящим на деревьях выше... так что никаких игр для нас! Итак, мы решаем искупаться в бассейне, вам повезет, если вы найдете шезлонг с откидной спинкой или шезлонг, который опять же не покрыт птичьим пометом! Продолжим... развлечений для детей скажем так мало или вообще ничего (но вечерние детские танцы гарантированы, кроме воскресенья), Wi-Fi отсутствует! Разочаровывающий ужин... ингредиенты, перемешанные со вчерашнего дня, предложение замороженной пиццы и ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ САЛАТОВ, в которых легко присутствуют насекомые или улитки! Положительное мнение о расположении, пляж в 5 минутах ходьбы, но грязный и многолюдный. Я не думаю, что я бы перебронировал!