Отель «The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan» в Джакарте

По соотношению цена качество все отлично. За эти деньги претензий нет.
В клубном лаундже кормят вкусно, сытно и обильно.
Всегда мясо, птица, рыба.
Повара молодцы.
Хочу оставить одну ремарку. Работа сотрудников в лаундже организована очень плохо и бессистемно. Когда много народу особенно в выходные, то с сервисом совсем плохо. Сотрудники все забывают, путают, чашку или коктейль приходится ждать по 40 минут и при этом все время дергать и напоминать чтобы про тебя не забыли. Молодые сотрудники бегают туда сюда и ничего не помнят. Закрепите за каждым определенные столы. Часто кто- то из гостей закончил еду, а на столе горы грязной посуды так никто и не убирает и это может лежать час. Одна клиентка попросила ей убрать столик и протереть столик, официант все делал но было видно что ему лень и все надоело. Потом клиентка попросила его поднять и убрать мусор, который валялся около стола. Официант поднял отошел на 2 метра и бросил рядом на пол. Такое ощущение что половина сотрудников просто не любит свою работу, им не нравится обслуживать гостей. Они вежливые, улыбаются, но это все выглядит неестественно и неискренне, видно как им все это не нравится и они делают все через силу. Но мне как гостю все это видно.
И еще дресс код по факту никто не соблюдает. Мне было неприятно видеть посетителей в отельных тапочках, мятой и неопрятной одежде. Плюс в лаундж пускают маленьких детей и грудных, они орут, бегают, всем мешают и хулиганят, родители за ними не следят. У меня было ощущение что я приехала не в Ritz а к тете домой, где у нее куча детей или в детский сад. Лояльность к клиентам не должна переходить во вседозволенность. Правила должны быть жесткие для всех. И отель должен жестко требовать с клиентов соблюдать правила. Опять же это не претензия с моей стороны, за такую цену меня все устроило, я вернулась бы снова.

Персонал был очень вежливый, завтрак с разных стран мира тоже понравился.

Приятный отель в самом центре. Рядом куча ресторанов и посольств. Высотное здание, красивый вид из окна на город. Большой номер, удобный матрас, хорошее постельное белье и подушки. Чисто и очень тихо. Прекрасный отзывчивый персонал!

Из минусов: отель немного уставший и местами требует реновации.

Брали полный пансион по питанию. Выбор маленький, но есть из чего выбрать.

Рядом с отелем удобно путешествовать, а обслуживающий персонал хорошо обучен.

Одна из немногих дешевых версий литца. Удобства немного старые, и протекающую насадку для душа ремонтировали голыми руками. В представительском лаундже не так много еды, а в коктейлях мало алкоголя. На фотографии клубнично-кокосовое вино, которое мой младший брат приготовил специально для меня. Оно очень похоже на Барби.

Останавливались на 7 ночей, и впечатления были довольно хорошими.Хотя удобства были немного устаревшими, номер был очень большим и удобным.Питание в представительском лаундже также было хорошим.Я часто ходил туда, чтобы выпить вечером. Рядом с ним Восток, да и торговый центр тоже недалеко, единственное неудобство - чтобы забрать заказ, нужно спускаться вниз.

Я смог расслабиться и насладиться пребыванием. Чистота и обслуживание были очень хорошими, и я был впечатлен тем, как много сотрудников отеля говорили со мной в доброй и веселой манере. Еда была вкусной, и мы прекрасно провели время.

О качестве обслуживания, качестве еды и расположении сказать нечего. Это должен быть первый выбор при поездке в Джакарту. Если есть небольшой недостаток, то отель относительно старый, а оборудование в номерах немного устарело.

Очень доволен удобствами в отеле, в соответствии с ценой.

Отличное место. Большой сервис и прекрасный завтрак. Рекомендую, как образец качественного американского отеля.