Отель «The Apurva Kempinski Bali» в Куте

Как курортный отель на Бали, Kempinski можно назвать выдающимся. У них новые удобства и очень внимательное обслуживание. Все сотрудники улыбаются, и вы можете почувствовать их доброжелательность. Проблем с общением на английском языке абсолютно не было.

На этот раз мы забронировали виллу с одной спальней и большой кроватью, собственным небольшим бассейном и подвесным креслом. На первом этаже находится гостиная с ванной комнатой и душем на открытом воздухе. На втором этаже — спальня, также со своей ванной комнатой. Номер очень уютный и продуманный, было много воды. Мини-бар и закуски всегда были готовы и пополнялись каждый день.

Виллы имеют отдельную лаунж-зону для регистрации (Villa Lounge), где также подают завтрак и послеобеденный чай. В любое время можно было взять кофе или чай. Персонал был очень любезным, они запоминали наши имена и всегда были готовы помочь. Особая благодарность Вивику за помощь в регистрации и ознакомлении с номером.

Вестибюль отеля очень величественный, с уникальным традиционным индонезийским колоритом. Он построен на вершине утеса, поэтому всегда обдувается морским бризом. Здесь очень приятно смотреть на море или просто отдыхать. Тренажерный зал и спа расположены на 15 этаже. Спа очень комфортное, но его нужно бронировать заранее, оно очень популярно. Тренажерный зал расположен очень удачно, с него открывается вид на весь пляж. Во время бега настроение было очень приятным.

Главный бассейн отеля расположен под утесом, прямо перед океаном, с легким солоноватым привкусом. Бассейн очень большой, сзади открывается полный вид на отель, а впереди — пляж и море. Это очень соответствует тропической атмосфере и потребностям отдыха. Однако, я думаю, есть что улучшить: в бассейне есть ступеньки, края которых очень острые. Из-за преломления воды их трудно разглядеть. Я поранил колено во время плавания, что привело к небольшому ссадине. Отелю стоит рассмотреть возможность установки мягкой защитной пены или чего-то подобного, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Со взрослыми, возможно, все будет в порядке, но в бассейне есть дети. Если они поранятся во время игр, это будет очень плохо.

Тем не менее, в целом, Kempinski Bali по-прежнему является отличным курортным отелем, который значительно повысил наше ощущение счастья от отдыха на Бали. Еще раз спасибо всем отзывчивым сотрудникам за оказанную помощь и услуги.

Номер в отеле очень большой и комфортный. Оборудование на высшем уровне. Весь отель похож на дворец, с богатым выбором блюд: есть китайские, японские и западные рестораны. Мы даже смогли попробовать хот-пот в китайском ресторане, это было восхитительно! Отель очень заботливо предоставил комнату отдыха для пассажиров с поздними рейсами, она находится на 15 этаже с прекрасным видом. Там есть бесплатный кофе, напитки, фрукты и печенье. Также есть душевые.

Очень красивые виды, в основном иностранцы. Весь отель похож на дворец на скале, а пляж внизу тоже очень большой. Рекомендую для плавания или снорклинга. Отлично подходит для отдыха с детьми, много бассейнов, на этот раз есть и крытый бассейн. Обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный, чистота на уровне.

Отличный номер, прекрасное обслуживание, хороший завтрак. Единственный минус – вид не на море, но это не так важно, так как днем мы были либо внизу, либо гуляли. Обслуживание в Kempinski действительно на высоте! Муж в восторге от этого отеля.

Номер отличный, с прекрасным видом на море. Было много бесплатных закусок, орехов и напитков, все очень вкусные. Приватный бассейн достаточно большой, температура воды комфортная. В целом, чистота на хорошем уровне, только ванна казалась не совсем чистой, пришлось ополоснуть самому. Стеклянные бутылки с питьевой водой открывались с трудом, а крышки были острые, можно было порезать пальцы. Туалет и душевые принадлежности очень современные и удобные в использовании, что особенно порадовало. Лосьон для тела в номере был отличный, купил одну бутылку в магазине отеля, цена приемлемая. Заселение прошло гладко, в лобби меня встретили и проводили в представительский лаундж для оформления. Завтрак в представительском лаундже готовится на заказ и очень высокого качества, блюда в зоне шведского стола тоже были вкусными, весь хлеб очень аппетитный. Послеобеденный чай в представительском лаундже также был очень разнообразным, остался доволен едой. Бесплатный послеобеденный чай в лобби требовал предварительного бронирования за день, подача была изысканной, и его можно было наслаждаться на балконе в лобби, где прекрасный вид и не жарко, очень комфортно. Горячий котелок в ресторане Baiyun, входящий в пакет, тоже был отличным, блюда чистые и изысканные, все виды мяса и морепродуктов были аутентичными, ингредиенты высшего качества. Попробовал фирменный бульон из курицы с травами, вкус был чистый и ароматный. Весь персонал отеля был очень теплым и дружелюбным, проявлял инициативу, чтобы позаботиться о гостях. В целом, впечатления превзошли ожидания, вся семья осталась очень довольна.

Курорт большой, номеров много, бассейн тоже большой, и ресторанов немало. Но нет ужина по системе «шведский стол». Завтраки очень, очень многолюдные: каждый день к 8 утра ресторан уже полон, к 8:30 выстраивается очередь, и даже когда мы уже закончили есть, очередь все еще стоит. Слишком много народу. Главное впечатление от этого отеля: много номеров, высокая загрузка, но обслуживание не поспевает за этим. Обслуживание отсутствовало с самого момента регистрации заезда. В номере, чтобы вызвать обслуживание, нужно нажать «0», но каждый день никто не отвечал, приходилось звонить по нескольку раз. В пододеяльнике были пятна, похожие то ли на менструальную кровь, то ли еще на что-то, и нам пришлось разговаривать с администрацией отеля. В целом, «железо» хорошее, но сервиса нет. Забыл упомянуть, вода в бассейне была очень мутной. Общее впечатление от пребывания значительно хуже, чем в соседнем Ritz-Carlton.

Останавливались в этом отеле на 5 дней , все отлично, отличный и отзывчивый персонал , хорошие рестораны, чистый пляж , вкусные разнообразные завтраки , очень рекомендуем

Обстановка: очень стильный вестибюль, а главный бассейн идеально подходит для полного расслабления.
Обслуживание: профессиональное и дружелюбное.
Завтрак немного людный, приходится ждать свободного столика.
P.S. Бутылки с водой в номере очень сложно открыть, ха-ха-ха.

Отель просто потрясающий, он оказался лучшим из всех, где мы останавливались на Бали. Его лобби расположено на самой высокой точке, и все номера находятся ниже лобби. Поэтому, стоя в лобби, можно наслаждаться панорамным видом на весь отель. Это абсолютно симметричное здание: в центре — общие зоны, такие как бассейн, рестораны и прочее, а по обе стороны — гостевые номера. Самое приятное в этом отеле — это возможность провести здесь весь день. Утром после завтрака можно отправиться в бассейн. В этом бассейне есть горки. Дети также могут посетить детский клуб, где много игрушек и можно оставить их под присмотром. В обед можно выбрать один из четырех-пяти ресторанов отеля. После еды можно вернуться в номер и немного отдохнуть. Днем можно снова пойти к бассейну или на пляж. В отеле все продумано до мелочей: от визуального оформления до ароматов и регулировки температуры — все просто идеально.

Лучший отель в моей поездке по Индонезии👍
От заселения до выезда — абсолютно никаких нареканий. Завтрак также идеально подходит для азиатских вкусов. Со всем этим первоклассным обслуживанием мне просто хотелось лежать в отеле и ничего не делать 😊 (Я был избалован 😝)