Hotel O Ari Beach Inn в Куте

Я бронировала через Hotels.com, потому что там было указано, что во всех номерах есть кондиционер, но мне сказали, что за него нужно доплатить на месте.

В номере была плесень, а ванная комната воняла и была грязной. Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь здесь.

Этот отель — мошенничество. Мы заранее оплатили две ночи через Agoda, но по прибытии от нас потребовали дополнительную плату в размере 900 000, утверждая, что указанная на Agoda цена неверна.

Если цена действительно была неверной, почему отель не связался с Agoda, чтобы исправить это??? Почему эта проблема продолжается годами? Это явно нечестное и вводящее в заблуждение поведение.

Этот отель любит нечестно себя вести. При заселении с нас потребовали ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ — 200 000 индонезийских рупий за ночь.
Хотя я бронировал через приложение, они отказали, заявив, что приложение часто предлагает акции, но не подтвердили бронирование в отеле.
Это неразумное оправдание!
Обслуживание тоже очень плохое. Совершенно недружелюбное. КТО БЫ ВЫ НИ БЫЛИ, ОТЕЛЬ ARI BEACH INN / AYU BEACH INN (это одно и то же) НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. По прибытии с меня взяли дополнительно 25% за номер, который я уже забронировала и оплатила через Booking.com 😡. Я пыталась написать в Booking 5 раз, но получаю только «автоматический ответ», в котором говорится, что нужно связаться с ними по телефону, хотя я уже подробно описала произошедшее. Ужасное обслуживание. Номер выглядит совсем не так, как на фотографиях в интернете, раковина протекала, а кран торчал струей воды в комнату. Зеркало было настолько грязным, что я не могла в нем себя разглядеть. Единственный положительный момент — хорошее расположение недалеко от пляжа. Я НИКОГДА больше сюда не вернусь (и это, к сожалению, был мой первый опыт на Бали).

+ Это не отель, а притон, сюда водят местных на час. Грязно, опасно к чему либо прикасаться, ужасно. Все на столько запущено, что даже бесплатно там жить не остался бы. Не рекомендую. Фотография с бассейном не соответствует реальной. бассейн тоже такой грязный, что купаться не захочешь. Не берите этот ужасный отель. Пожалете.
- Всё. Притон для местных. Воняет канализацинй. Ужасные грязные номера. Опасно к чему либо прикасаться. Басейн не соответствует картинке в описании. Грязный, купаться не вариант. Служба поддержки до сих пор не дала ответа о возврате средств, т.к. я отменил на месте, проживание в этом отеле....

НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!!
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВЫВАЕТ

НОМЕР КОМНАТА (ЗАПАХ КРОВАТИ)
ПРОСТЫНЬ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ (ПРОСТЫНЬ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ)
НЕТ ПОЛОТЕНЦА
ОТСУТСТВИЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ ДЛЯ ВАННОЙ
ГРЯЗНАЯ КОМНАТА

НЕТ НИКАКИХ ЖАЛОБ СНОВА, ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ И ВЫЕРИТЕ В ОДИН ДЕНЬ
Я ДУМАЛ ПО ФОТОГРАФИИ, НО РЕАЛЬНОСТЬ
МОЖЕТ БЫТЬ ИЗ-ЗА МЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ ДА

LGSG УЖЕ ПЕРЕЕХАЛА ОТЕЛИ, НЕ ЗАБЫЛИ ПЕРЕД ЗАСЕДОМ ГОСТЕЙ?

СПАСИБО ЗА КРОВАТЬ И ОБСЛУЖИВАНИЕ