Отель «Treebo Trip Royal Aqua» в Мумбаи

Я забронировал этот отель Royal Aqua через приложение OYO и оплатил сумму предварительного бронирования онлайн. После вчерашнего прибытия в отель они сказали, что бронирования не было, и OYO так и не оплатила сумму бронирования за последние 4 месяца. Они не позволили мне остаться и сказали мне забронировать где-нибудь еще. Я был очень шокирован тем, что OYO не связалась с владельцем собственности и не подвергла риску своего клиента. Это было ночью, около 23:00, и служба поддержки клиентов OYO посоветовала мне зарегистрироваться в другом отеле. Какие они невнимательные. Как OYO ведет свой бизнес за счет безопасности клиентов. Я передам этот вопрос в суд по защите прав потребителей для получения компенсации, потому что OYO вернет сумму бронирования, но как насчет безопасности клиентов и психических страданий. Кто возьмет на себя ответственность. Почему они показывают те отели, в которых они не оплатили свои взносы, и почему они продолжают брать бронирование и авансы со своих пользователей. Позор тебе ОЮО.

БКВАСС ОТЕЛЬ
МОШЕННИЧЕСТВО
Это настолько плохой отель, что даже не заслуживает одной звезды. Не разрешена регистрация для клиента онлайн-бронирования. На их сайте об этом даже не упоминается. НОМЕРА ОПАСНЫ. Мне стало очень плохо после того, как я вышел из их. плевки на стены комнат, ни чистой воды, ни салфеток, использованные полотенца, грязные туалеты. Поврежденные стены, а также дополнительная плата за местную воду и эту простыню, о боже, на ней столько пятен. Этот отель должен быть запрещен. Даже люди, работающие у них, ведут себя так странно.

Худшее впечатление об отеле, которое у меня было. Менеджер отказал в онлайн-бронировании, и команда OYO совсем не помогла. Пришлось искать альтернативное жилье. Не рекомендуется, никогда не бронируйте этот отель и никогда не бронируйте через OYO

Только что приехал, заплатил деньги за предварительное бронирование через Ойо, теперь отказывается заселяться, прося связаться с Ойо и сообщить им, что номера заполнены. Попросите их вернуть вам деньги, нам все равно.

Поддельный отель, они отказались зарегистрироваться по моему предварительному оплаченному бронированию, которое не подлежит возврату.

Вонючий отель, не сотрудничающий персонал, не ответственные люди. Расположение третьего класса, отель третьего класса, персонал, люди.