Hotel «In Excelsis» в Новале

В целом отель отличный, но обслуживание ужасное. С меня взяли двойную плату, и никто не пришёл в номер, чтобы заменить шампунь и кондиционер.

Отель комфортабельный, современный и семейный. Номера минималистичные, но удобные, кровати немного мягковаты, но позволяют перекусить. Еда приличная, а обслуживание неплохое. Однако мы путешествуем по работе и часто возвращаемся поздно. Одна из причин, по которой мы забронировали этот отель, заключалась в том, что в качестве одной из услуг они указали «круглосуточное обслуживание номеров». Однако, когда я попытался заказать одно из двух блюд из меню круглосуточного обслуживания номеров, мне сказали: «Нет, всё изменилось». Я попытался объяснить своё урчание в животе и попросить что-нибудь, чипсов, арахиса или чего-нибудь ещё, но угрюмый парень на ресепшене отказался помочь. Пишу это с голодным желудком, жаль, что они не смогли накормить меня или хотя бы попытаться 😔