Margo Palace Hotel в Тбилиси

Отвратительно! Прочитайте негативные отзывы, там абсолютная правда ! Ребята работать не умеют и не хотят! Ужасное обслуживание. Фото не соответствует реальности. Удобства крайне низкого качества. На ресепшн грубые и неприличные люди

Забронировали два номера в этом отеле за 2е суток до заезда. Пока добирались, связи не было. По приезду неожиданно выяснилось, что на ресепшене никого нет, в отеле владельцев нет, даже спросить не у кого. Пока разбирались, подошли ещё 4 семейные пары с такой же историей - забронировали жилье, приехали заселяться, кто-то с самолёта, кто-то с поезда. Позвонили владелице, она сказала, что сегодня не придет, что (цитата) это её отель и она делает, что хочет. Вызвали полицию, но это тоже не помогло. В гостиницах, расположенных недалеко, рассказали, что такие как мы "кинутые" ежедневно приходят спешно искать жилье. В итоге пошли искать ночью новое место для ночлега.

Бронировали этот отель на Букинге, номер выбирали специально с джакузи, но к большому разочарованию нам предоставили душевую кабину, телевизор не работает по всему отелю, как нам сказали, да еще и пульт от телевизора отсутствует, обои частично отклеины, очень много где поцарапаны, штора наполовину слетела с гардины 🤦‍♀️, правда устранили этот нюанс быстро, есть 2 кофейные чашечки, а вот бокалы под вино отсутствуют, к сожалению искать другую гостиницу уже было поздно, остались в этом ужасном номере.. Разочарованы

Надо было прочитать отзывы перед бронированием. Номера вообще не соответствуют фотографиям на букинге. Судите сами, куда будете заезжать.
После того как я сказала, что уезжаю оттуда, но ещё ДО того, как мне пришло подтверждение отмены, данный парнишка просто (без моего ведома) выкинул мои вещи из номера. Вот такое гостеприимство вас ждёт в отеле. Номер кстати двуспальный. Размер кровати односпальный. Просто факты. Судите сами.

Добрый день! Данный отель рекомендовать не можем, если вы из России. Мы (две девушки) столкнулись с русофобией, на ресепшене молодой человек сразу же делает вид, что русский язык он не просто не понимает, а впервые слышит эту выдуманную речь, если бы не местный таксист, который нас подвёз и не поговорил с ним по грузински (огромное ему спасибо) мы бы не заселились, на ресепшене указаны два номера телефона, по которым можно связаться, но с нашего российского номера трубку не брали ни тот ни другой номер, сообщения по одному не читались, по второму номеру были прочитаны, но нам так никто и не ответил, мы останавливались на два дня, затем ездили в Сигнахе и с ночевой в Тбилиси уезжали в Батуми. В день выезда из отеля, договорились с девушкой на ресепшене, что нас заселят через день, можно созвониться по телефону, если что-то измениться. В итоге в день приезда в 10 вечера этот же молодой человек заявляет, что мест в отеле нет (ранее звонили по всем номерам, с нас трубку так никто и не взял), хотя на нашем этаже были свободные номера и очень много, со слов администратора есть только один номер, его цена в 2 раза выше, указанной на Букинге (не забронировали через Букинг, так как наши карты не сработали). Сам номерной фонд средний, кровать и душ, без изысков, мебель не новая, обои потертые, место скорее для ночёвки, чем на пожить, но если Вы из России присмотритесь к другим вариантам, цена та же, негатива меньше. Спасибо

Бронировали через букинг 3мест люкс с видом на реку. Когда приехали персонал сделал вид что не понимает русский язык. Предложили нам стандарт с мальким окном. Пришлось отказаться. Бронь отель снял только после обращения в поддержку букинка.