Hotel «Isaka» в Тбилиси

Вечером не было горячей воды в душе. Я написала хозяину, но он специально прочитал сообщение и не ответил. Днем он написал, что горячая вода есть, но когда он пришел проверить, оказалось, что она действительно не работает.

По приезду обратили внимание, что уборка была ну может дня три назад, волосы на постельном белье. Никаких бесплатных завтраков, 10 лари с человека за омлет с волосами, засохший лимон и прокисший творог. Сервиса никакого! Горничная пришла убираться в номер в 6 вечера, когда мы ушли из отеля в 10 утра, и оставили на ресепшене распоряжение об уборке, вынуждены были ждать по приходу, и получили ответ, что у них тут не 5-заездочная гостиница, поэтому когда хотят, и Как хотят, так и убираются. Если вообще это делают. Администратор девушка вообще грубит и ведет себя по хамски. Когда вызвали хозяина, чтобы выяснить обстановку, мы поняли что заправляет отелем семья, ничего не смыслящая в сервисе, и не имеющая понятия не то, что о гостеприимстве, но и об обычном этикете и уважительном поведении. Вместо извинений и хоть каких-то попыток исправить ситуацию, мы получили все тот же ответ - "у нас тут не 5-ая гостиница, не нравится - съезжайте , с кучей глупых и грубых разговоров. Съехали в тот же день в отель по соседству. Полный отстой!

Отвратительная грязная ночлежка. Нулевой сервис, подтекающая сантехника, неглаженое разномастное бельё "с миру по нитке". Сырая комната- сингл без окна ужасна, хотя хозяин так не считает. Никому не рекомендую.

Все просто ужасно , горячей воды нет позвонили сказали об этом на что нам сказали подождите вода горячая придёт отель переполнен , в номере воняет , на матрас кто-то блюванул и это даже не отмыли , приезжают деньги берут , а за сервис не кто не отвечает. О частоте говорить и не стоит. Плесень присутствует. Короче полный пиз..ц.

С отелем трудно связаться. А номер грязный и вонючий.

Самый ужасный отель в моей жизни!!!!!!А самое главное в который мы не попали вообще.Я оплатила все 7 дней нашего пребывания по интернету за ранее наш вылет 3адерживали на 2 дня отель был в курсе этого мы прилетели в 4.30 утра приехали в отель но там никого не оказалось мы позвонили по телефону номер мобильный.Нам сказали это нормально и уборщица приедет в 8 часов и мы должны ждать.Мы прождали до 10 утра но никто так и пришёл на наши звонки никто не отвечал.Мы были очень уставшие и нам пришлось брать другой отель.Деньги нам никто не вернул.Будьте осторожны никогда не платите за ранее!!!!Эту гостиницу нужно закрыть какой позор для Грузии такой прекрасной страны и это в наше время когда существует интернет люди ничего не бояться я хочу чтобы все узнали о моей истории 😭😭😭😱😱😱