City Center Hotel в Тбилиси

Какой ужасный отель! Запах из канализации в туалете был настолько сильным, что от него можно было упасть в обморок. На улице так холодно, и горячей воды нет уже два дня подряд! Кондиционер в номере тоже плохо работал; ночью было довольно прохладно. Завтрак был так себе!

Отель который абсолютно испортил все впечатление об этом прекрасном городе .

Отсутствие грамотного персонала который помогает заселиться и решать проблемы.

Заселили не в тот номер, отказались предоставлять нужный по причине что все занято , хотя на руках имелся ваучер подтверждающий категорию номера которая должна быть .
Обвиняли тур оператора , по факту виноваты сами так как персонал асбсолютно не компетентен .

4 дня проживания - ни одной уборки номера .
Всегда какие-то причины ( не успели, опоздали, рабочий день закончился , много заселений )

Допроситься утюг в этом отеле - невозможно . Ведь он один на этаж и другие гости отеля могу оставить его у себя в номере и отель никак не решит этот вопрос. Вам самим придется ходить по номерам и стучать и узнавать у кого утюг.

Кондиционер в номере не работает , звонишь просишь отправить мастеров - отвечают ХОРОШО.
Проходит 5 часов - изменений нет .
Возвращаешься в номер . Ни уборки, ни полотенец , ни туалетной бумаги, ни воды и КОНДИЦИОНЕРА. 4 дня спим в комнате с 29 градусной температурой.

Спрашиваешь у ресепшена почему не решены вопрос - отвечают : заявки не было.

Потом предоставляешь запись разговора и они РЕЗКО вспоминают и говорят : ОЙ ТОЧНО , а что это они забыли. Причем говорит с вами тот же человек с кем вы говорили по телефону .

Электричество работает с перебоями
Имейте ввиду что вы несколько раз в сутки находясь в номере ( особенно вечером ) можете остаться в полной темноте.

Осталось 2 дня проживания - мы добились починки кондиционера.

Расположение - очень грязный район , наличие супермаркета и обменника спасают ситуацию.

Отель максимум 2-3 звезды .
Достаточно свежие номера , но плохое качество обслуживания и сервиса.