Отель «Tiflis Palace» в Тбилиси

+ Удачное место расположения отеля! Приятный интерьер. Портье приветливы и дружелюбны. С уборкой проблем не было.
- Завтраки были хорошие, но персонал на шведке абсолютно не внимателен , если не сказать равнодушен. Каждое утро присутствовала «чисто номинально» одна девушка. Попросить сделать глазунью/омлет было проблематично… а заказать нормальный капучино невозможно. Пополняли шведку неохотно. Поэтому к концу завтрака лучше не приходить. Первый раз такое наблюдала в отеле 4* . День рождения гостя отель тоже НИКАК не замечает. Ни малейшего комплимента, скидки, открытки, цветочка…. НИЧЕГО ! Так же первый раз такое наблюдаем, хотя путешествуем много. В общем - отель не выберем в следующий раз. Заявленной цены не стОит!

+ расположение отличное, но это туристическая локация, улицы переполнены, шумно, интернет отличный, ресторан с красивыми видами, можно сделать очень красивые фото
- в номере на декоративных подушках были волосы, вызвали персонал, все заменили. в ресторане и кафе персонал не приветливый. в ресторане дорого. завтрак не очень, продукты не качественные

+ Локация, вид из номера, персонал
- Матрасы, постели, подушки, диван спать не возможно все старое и в ужасном состоянии, ночью слышны все дискотеки

+ За время поездки по Грузии в Тбилиси меняли несколько отелей, чтобы насладиться разными видами и локациями, поэтому есть с чем сравнить. Начну с плюсов: отличное местоположение рядом со Старым Городом, красивый чистый номер, полный набор банных принадлежностей, у нас был номер с балконом - вид отличный. Из минусов: равнодушный, даже неприятный, персонал. Холл отеля на возвышении, к ресепшен ведет достаточно длинная лестница (пандусов нет), администраторы не предложили помощь при переносе чемоданов ни при заселении, ни при выезде. Особенно было неприятно, когда я, будучи девушкой, одна спускала свой чемодан под взглядом высокого мужчины администратора. Завтрак нормальный, но сама зона приема пищи неприятная: столы в крошках, вид на закрытую веранду с грязными полами, если не поймать официанта и не спросить, есть ли омлеты, так и не узнаешь, что они их готовят только по запросу. В общем, даже от одной ночи в отеле ощущения скомканные. Тбилиси - гостеприимный город с очень отзывчивыми, воспитанными людьми, не советую выбирать этот отель, чтобы не испортить впечатление об этом прекрасном месте.
- -

+ Понравилась чистота и комфорт в номере. Завтрак нормальный, кофе вкусный. Уборка в номере каждый день.
- Сняли два номера (один для мамы), в одном все зеркало на шкафу было разбито. Не предложили переселиться, да, собственно, разбито - ну и что с того? Вот такая реакция от персонала на все: приехали, ну и идите заселяйтесь. Речи о помощи с чемоданами не было. Выезжали утром, пошла сама будить девушку на стойке, чтобы ключи отдать. То есть персонал максимально расслабленный. За 4 дня никто из персонала ни разу не поздоровался.