Hotel «Diadema» в Тбилиси

Всем, кто собрался лететь в отпуск в Грузию, а конкретно в Тбилиси не выбирайте отель Диадема по адресу Доеси, 67. Мы имели неосторожность выбрать этот отель и остались на улице, так как бронь они нам отменили когда мы уже летели в самолете и ничего предпринять не могли. Очень непорядочно поступила с нами хозяйка отеля Диана, в переписке с нами она подтвердила нам что мы можем не волноваться ни о чем, что бронь за нами сохраняется и нас ждут, а когда мы прилетели и узнали что бронь у нас отменена не захотела даже с нами пообщаться и объяснить причину своего поступка. Имейте это ввиду когда вам будут что-то обещать.

Всем, кто собрался лететь в отпуск в Грузию, а конкретно в Тбилиси не выбирайте отель Диадема по адресу Доеси, 67. Мы имели неосторожность выбрать этот отель и остались на улице, так как бронь они нам отменили когда мы уже летели в самолете и ничего предпринять не могли. Очень непорядочно поступила с нами хозяйка отеля Диана, в переписке с нами она подтвердила нам что мы можем не волноваться ни о чем, что бронь за нами сохраняется и нас ждут, а когда мы прилетели и узнали что бронь у нас отменена не захотела даже с нами пообщаться и объяснить причину своего поступка. Имейте это ввиду когда вам будут что-то обещать.

Не могу поверить, что это и есть хвалебное грузинское гостеприимство. Позор да и только. Ужасный номер с запашком, нерабочий фен, грязное постельное белье. Враньё администрации, якобы у них была очередь на номера, хотя для замены номера в рукаве нашлись сразу. В итоге после 30 минут осознания, что там невозможно продержаться 2 суток, решились бежать. Нам позволили уйти, Но только после оплаты в 50 лари, хотя букинг позволил отменить бесплатно. Просто противный первый опыт в Тбилиси

Забронировали номер Делюкс.
Оплата принимаемся только наличными. Женщина на ресепшн не говорит ни на английском, ни на русском. За деньгами тут же приезжает хозяин отеля и увозит их. Фото на booking.com никакого отношения к реальности не имеют. В номере воняет, душевая = шторка, сломан шкаф. Попросили номер с нормальным душем. Нас отвели в соседний, намного меньше по размеру, в котором душ все ещё не как на фото (но уже не шторка, а отдельная грязная душевая кабинка), все ещё сломан шкаф и все ещё воняет. Сказали что номер, который мы забронировали, освободится через 11 дней(!) и тогда мы можем туда переехать.
Решили отменить бронь, на Букинге за это выставляют штраф в стоимость первой ночи (около $30). Тем не менее, хозяин решил что штраф должен быть в 2 раза больше, и отказался возвращать нам деньги. Со словами «звоните в Букинг, пусть они мне скажут что штраф $30, а не $60), он снова благополучно куда-то уехал. Пообщались с поддержкой букинга, хозяин сказал что мы уже «воспользовались номером», поэтому ему тоже нужно заплатить штраф.
Уехали оттуда от греха подальше, хозяин живет как будто в 90-х, абсолютно неадекватный хам.