Бутик-отель «Brooch» в Тбилиси

+ Понравилось джакузи с видом на город. Администраторы отеля очень вежливые и гостеприимный.
- Пуфики в пятнах, одно из полотенец будто тряпка половая, в дырках и нитках. Чайник в номере с большим количеством накипи.

+ Отель расположен в тихом месте вдали от автодорог. Просторный двухкомнатный номер с большим балконом и отличные виды с балкона. Вкусные домашние завтраки, наличие чайника, чая и кофе в номере. Ежедневно ставили 2 бутылки воды в номер. Приветливый и отзывчивый персонал на рецепшене
- Отель немного «уставший», это чувствуется и по фасаду здания и по внутреннему убранству. Полотенца срочно требуют замены!!! Такое старье стыдно вешать в номер в ванную. Одна из трех подушек была как с помойки. Обои в гостиной (в зоне вешалки) отклеиваются после протечек.Потолки в ванной комнате свисают над головой. (Эту проблему устранили, но на следующий день опять все отклеилось). Состояние стен в ванной комнате в зоне душевой кабины требует генеральной уборки. Балконная дверь в спальной комнате не открывалась. В шкафу в спальне отсутствовали вешалки. (позже нам принесли вешалки из проволоки, на таких выдают штаны после химчистки). При заезде, в гостиной комнате на балконной двери отсутствовали: рулонная штора, предусмотренная конструкцией, тюль и шторы. На следующий день нам повесили прозрачную тюль…. Отель находится на возвышенности и 500 метров от серных бань до отеля приходилось идти в гору.

+ Очень понравился город Тбилиси и Грузия в целом
- Поставил хоть какие-то баллы только лишь из-за нежелания портить впечатление о прекрасном Тбилиси. При заезде в отель в номере на балконе стояла пепельница полная окурков, лежало грязное полотенце, во втором номере был стойкий, не выветриваемый запах канализации, от которого слезились глаза. Приняв душ, стало понятно, что условно чистыми полотенцами до нас уже кто-то воспользовался, видимо тот кто наполнил пепельницу окурками. В целом номер по чистоте плохо пригоден для размещения домашних животных. Ковролин в состоянии половиков в супермаркете в конце дня зимой. Общее ощущение брезгливости в отношении постельного белья, полотенец не покидало ни на секунду. Работа клининга сводилась к тому, что каждый день приносили сероватые, плохо стираные полотенца. За все дни пребывания в номере ни разу не провели влажную уборку, пыль была на всех поверхностях на протяжении всего времени пребывания. Сухие, давно увядшие растения на балконе только добавили драматизм а интерьеру. Информация, размещенная на островке не соответствует действительности

+ Для начала, этот отель находится в горах, учтите данный факт. Для нас это не было проблемой, мы просто не ожидали. Вид из номера красивый, учитывая, что этаж был первый. Классное кресло на балконе, да и сам балкон огромный!!! Стандартный номер с красивым видом. Чайный набор присутствовал. В столовой на веранде тоже приятно было завтракать. Кстати, он стандартный, вкусный. Нам было достаточно и сытно. Персонал на ресепшен и в столовой - очень дружелюбные и вежливые.
- Все вроде ничего, но был ужасный запах из туалета/ душа. Сыростью и канализацией воняло невероятно сильно! Не работала батарея в ванной. Этот факт очень подпортил впечатление, учитывая, что это 4 звезды! Уборка, это отдельная тема. Не совсем ее поняла. Один раз вообще пропустили наш номер, даже мусор не вынесли. В два других дня, только это и сделали. Несмотря на то, что я специально отложила все полотенца на замену, но Этот факт просто проигнорировали. Пришлось идти и самой просить, чтоб поменяли и дали туалетную бумагу. Также были маленькие муравьишки в номере. Возможно это нам просто не повезло с номером, я этот факт не исключаю. По крайней мере хочется в это верить )