Отель «Victoria Inn Tbilisi» в Тбилиси

Мы так и не добрались до номеров, все желание еще отпало на ресепшен. Почему-то пришлось торговаться и постоянно ссылаться на цены и условия booking.

На мой взгляд, в отелях такого не должно быть.

В итоге, заехали в другой отель где условия полностью соответствовали с заявленными на букинге. Оплатили наличкой и прожили замечательные дни в Тбилиси.

С одной стороны я благодарен, что так получилось, но с другой - осадочек то остался.

+ К сожалению ничего , хотя из всех подобранных отелей , хотелось именно сюда, так как понравились фотки Не влезло в раздел «что не понравилось?» напишу сюда Парковки нормально нет, либо у входа прямо на тротуаре, где люди в принципе халатно относятся в Грузии к приезжим машинам и оставлять машину как попало , отвратительно. Вообщем вообще не советуем здесь жить , место положение ужасное , завтраки ни в коем случае не покупайте они этого не стоят от слова совсем
- Мы заранее забронировали отель за 1-2 дня до приезда, ехали с Грозного и хотели точно быть уверенными, что у нас есть забронированный отель в Тбилиси с 28.02.25-2.03.25 , но так как на улице зима и могут быть погодные условие плохие для проезда после границы , к сожалению мы не знали , что могут закрыть проезд на 22 часа из-за лавиноопасности , так бы мы забронировали отель по факту! Вообщем закрыли проезд прямо перед нами. К сожалению нам пришлось развернуться и поехать в ближайшую гостиницу, что нам очень не хотелось , так как была оплачена эта гостиница в Тбилиси и мы планировали быть там в этот день , так как ехать всего лишь несколько часов. Мы позвонили в отель , объяснили девушке на ресепшене , что перекрыли дорогу «Коби-2» и мы никак не можем на это повлиять, на что она ответила «вы можете позвонить в «Островок» если они разрешат вам перенести дату , то мы можем пойти вам навстречу» мы обрадовались и подумали как хорошо , ведь это не наша вина 😞, позвонив в «островок» нам ответили , что отправят заявку в отель и если они одобрят, то перенесут дату на один день позже) В итоге отель отказывает нам 👍🏽 хотя по телефону говорили, если «островок»разрешит , то перенесут. Самое интересное,что островок был не против 🙄 Вообщем заехав в отель , нам хозяйка сказала , что даже если человек умрет, это вина человека и они даже в таком случае не делают уступки😑 Хозяйка или кто она там ,даже не представилась и дала понять, что если перекрыли дорогу , вы должны были взлететь и приехать во время в гостиницу что бы не сгорел 1 день , вообщем позор таких владельцам, сотрудникам. В итоге нам пришлось продлить еще на один день , не было сил опять с вещами ехать в другой отель. Мы хотели продлить через островок, но они попросили оплатить через них и сделали скидку незначительную и дали в подарок 2 дня завтрака на двоих , ниже фото, что за завтрак ахаха насмешили , там есть нечего , все холодное, не вкусное. УЖАС В номере еще очень холодно И по номеру ползают пауки 👍🏽 не советуем

Если вы хотите во время своего пребывания в Тбилиси быть в безопасности, пожалуйста, не повторяйте наших ошибок и не выбирайте этот отель.
Около 11 часов вечера в отель заселились мужчины, которые курили, смеялись и громко разговаривали в коридоре прямо возле двери нашего номера. Все это длилось на протяжении часа. Потом поступил звонок к нам в комнату на стационарный телефон, мы подняли трубку, никто не ответил. Судя по удивлению работницы на ресепшн, звонила не она. В конце концов, мы не вытерпели и начали собирать вещи, чтобы уйти. Когда мы вернули ключи и высказали свое недовольство, сотрудница вместо того, чтобы хотя бы извиниться за шум, сказала: «Это ваши проблемы!». Разговаривала с нами в таком тоне, будто мы бесплатно жили у нее в собственном доме. Она сидела внизу и прекрасно слышала, как ведут себя постояльцы, но даже не попросила их быть чуть потише.
Мы съехали на 2 дня раньше и даже не попросили вернуть нам деньги. Не хотелось задерживаться в этом месте ни на секунду. К тому же было ясно, что деньги не вернут, если даже извиниться за доставленные неудобства они не считают нужным.
Прочие недостатки:
- Ужасное местоположение. Вокруг страшные старые гаражи и дома, пыльная дорога с огромными ямами.
- Грязь. Неприятный запах и плесень в ванной комнате. На якобы «чистом» полотенце висели чужые волосы. В столовой плохо вымытая посуда с застывшими остатками еды. На территории самого отеля валялся мусор. Не ведитесь на фото в интернете. В реальности все гораздо хуже!
- Сервис. Мы провели 4 дня в этом отеле. За все это время у нас ни разу не убрались, не спросили, нужно ли нам что-то, полное мусорное ведро не выкинули. Короче говоря, безответственное, непрофессиональное и халатное отношение персонала к своей работе! Полное разочарование!