Onyx City Center & Casino в Тбилиси

+ Вид из окон 19 этажа. Номер был угловой и видно было пол Тбилиси сразу.
- Запах в ванной, вероятно из слива. Картонные стены - соседи заехали ночью - пол ночи не возможно было спать. Когда уезжали на ресепшене решали аналогичную проблему. Отель точно не 5 звезд - 4 максимум. И за 4 года номер явно подустал - видны следы протечки на потолке, кое где обои отошли, кое где ковролин. Особый шик пустые бутылочки для шампуня и геля в ванной которые приклеены к полке и их не убрать (микро тюбики с шампунем стояли рядом). Это все не критично, но ожидали несколько лучшего.

Расположение хорошее, у вас есть доступ к нескольким хорошим ресторанам, если вы хотите дойти до площади Свободы, это займет около 1 часа. Наш номер был небольшим, но с современным дизайном, и из нас открывался великолепный вид. На второй день нашего пребывания в нашем номере не взяли плату за воду и полотенца, я позвонила на стойку регистрации и спросила, но они не прислали обслуживание номеров, и даже они его не убрали. Это было ужасно, я звонил им 4 раза, и другие гости были такими же, как и мы. нас кусали клопы, это ужасно.

Я пробыл в отеле семь ночей. Честно говоря, мне жаль писать это из-за персонала. Уборка, завтрак и персонал на стойке регистрации были чрезвычайно любезны, дружелюбны и милы. Однако мне грустно констатировать, что это были единственные плюсы, которые я могу сказать об этом отеле. Когда мы приехали, посыльного, который мог бы нести наш багаж, не было. По прибытии нам сообщили, что бар и ресторан закрыты по неизвестным причинам, а это означало, что, если мы захотим поесть, бара, ресторана или обслуживания номеров не будет. Хотя сотрудники стойки регистрации предлагали сделать заказ в близлежащих ресторанах, от 4-звездочного отеля мы ожидаем большего. Комнаты были чистыми, но в них было очень тесно. У нас были стандартные номера, но рядом с кроватью не было ни стула, ни другой мебели. Это стало проблемой, когда мне пришлось проводить встречу в Zoom, так как мне пришлось спуститься в лобби-бар. К сожалению, он был закрыт, поэтому мне пришлось вести там свои дела среди шума и суеты вестибюля и персонала. Варианты завтрака были ограничены, и они не могли приготовить яйца по вашему вкусу. Таким образом, этот отель не заслуживает 4-звездочного рейтинга, поскольку в нем отсутствуют базовые удобства, такие как спа-центр, бассейн или хороший ресторан и бар. Однако персонал исключительный, и очень жаль, что они работают в некачественном отеле. Поэтому я не рекомендую этот отель.