Sentido Thassos Imperial в Скала Рахони

Мы провели семейный отпуск в этом отеле, ожидая спокойного отдыха в небольшой, уютной обстановке. Однако мы были очень разочарованы, обнаружив, что отель расположен на одном из самых многолюдных пляжей, полном туристов, которые даже не являлись постояльцами отеля. Шезлонгов для постояльцев отеля не хватало, несмотря на предварительное бронирование. Эти бронирования часто дублировались, и шезлонги занимали другие люди. Персонал был перегружен постоянным потоком людей. Бассейном также пользовались посторонние, несмотря на неоднократные просьбы персонала покинуть его. Ужины были в лучшем случае посредственными, а персонал был невнимательным. Хотя ужин должен был подаваться до 21:00, еду начали убирать около 20:50. При заселении мы обнаружили несколько мелких осколков разбитого стекла в душевой. Персонал был недружелюбным и не услужливым. Честно говоря, я понятия не имею, откуда берутся положительные отзывы об этом месте.

У меня был ужасный опыт в отеле Thassos Imperial Resort. Номера были полны муравьев, а уборка практически отсутствовала. Бассейн был грязный и плохо содержался – совсем не так, как на фотографиях. Владелец, мужчина по имени Маргарит, ведет себя совершенно непрофессионально: он принимает заказы без выдачи чеков, устанавливает любые цены, какие считает нужным, и заставляет гостей платить минимум 40 евро только за пользование шезлонгами – при этом цены на товары завышены. Хуже того, мы провели целую ночь без электричества и кондиционера. Никто даже не извинился, и отель отказался возместить стоимость потерянных ночей. Мне пришлось уехать раньше, и мой отпуск был полностью испорчен. Предупреждение: этот отель не проявляет никакого уважения к своим гостям и не предоставляет даже элементарных услуг. Я категорически никому не рекомендую это место.

Это мог бы быть превосходный отель с фантастическим видом, прекрасным пляжем и всеми необходимыми удобствами, если бы они вложили средства в мебель для номеров. Мы останавливались здесь на три ночи с завтраком. Мы выбрали номер с видом на море, откуда открывался прекрасный вид на море, пляж и бассейн. Однако в номере иногда было шумно из-за гостей, распивающих напитки возле бассейна, где также расположены пляжный бар и таверна. Номер был «почти чистым», потому что по прибытии мы обнаружили повсюду муравьев. К счастью, у нас был спрей от насекомых, и нам удалось избавиться от большинства из них. Хотя простыни были белыми и явно выстиранными, они были в пятнах. Мебель была старой, из искусственной кожи, и вся была порвана. Было очевидно, что в обстановку давно не вкладывали средства, что очень разочаровало. Из положительных моментов: ванная комната была чистой и приятной, полотенца тоже были чистыми, а размер номера был подходящим. Было здорово иметь балкон с видом на море, где можно было наслаждаться расслабляющими напитками. У нас возникли проблемы с кондиционером, и мы позвонили на ресепшн, ожидая быстрого ответа. Они приехали не сразу, но моему мужу удалось починить его, переставив предохранитель. Когда мы перезвонили, администратор сказала, что это распространенная проблема, и они бы сделали то же самое. Завтрак был хорошим, но однообразным, а кофе не очень, хотя были свежие фрукты и выпечка. Зона бассейна была приятной, хотя иногда там оставались посторонние, несмотря на запрет. Персонал старался решить эту проблему, выдавая браслеты для идентификации гостей отеля. Бассейн и пляж бесплатны для гостей отеля; в противном случае вам нужно заплатить от 20 до 25 евро, которые можно использовать для заказов в пляжном баре. Персонал также может забронировать для вас лучшие места на пляже или у бассейна. Бассейн не очень большой, но чистый. Вы можете заказать хорошую еду в пляжном баре или пообедать в их таверне рядом с бассейном. За 17 евро вы можете поужинать в формате "шведский стол" в ресторане отеля, хотя я бы рекомендовал таверну, а не ужин в ресторане отеля. Также вы можете получить пляжные полотенца, внеся залог в 30 евро, который возвращается при выезде. Персонал замечательный и всегда дружелюбный. У этого отеля большой потенциал благодаря его прекрасному пляжу, но он мог бы стать намного лучше, если бы были вложены средства в улучшение номеров.

Пристройка к отелю Sentido, расположенная в лесу, была продана по цене 4-звездочного номера. Спустя год меня обманом заставили потребовать возврата денег, на что менеджер ответил, что больше не будет мне их возвращать, потому что они ему больше не нужны.

Мы находимся здесь 30 часов и все еще ждем, когда менеджер свяжется с нами по поводу запроса, который мы сделали на стойке регистрации.
Колебания цен на номера с одинаковыми кроватями огромны, и это относится к моему прошлогоднему опыту, когда я платил 140 евро за ночь, а следующий - всего 80 евро.