Отель «Le Convivial - Wine and Spa Experience Suites» в Ксилокастро

К сожалению, очень неудачный опыт, что следует упомянуть в первую очередь, санитарные условия? Окурок на полу? Течь воды в туалете? Неработающий холодильник? Старая устаревшая система кондиционирования? Отсутствие персонала? ВСЕ ЭТО ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ НА ПЯТНАДЦАТОМ. Хуже всего... от вас есть подобные отзывы. Это было решение в последнюю минуту, но это не оправдывает плохой имидж отеля. Компания явно не заинтересована.

Мы забронировали номер на 2 ночи. Первое впечатление от номера было то, что ковры давно пора было. В номере не было телевизора, о чем конечно было упомянуто в удобствах, но мы считали само собой разумеющимся, что он будет. Я не знаю, можно ли пользоваться бассейном. Это не было чисто, и, по крайней мере, мы не осмелились. Ужин, который был включен в стоимость 240 евро за 2 ночи, неприемлем. Кусок шпинатного пирога, готовый, который нужно только запечь, хлеба нет, и я даже не говорю о салате. Основное блюдо (1 бургер с картошкой) немного спасло день из-за его вкусности. Большая проблема была с спа. Мы заплатили 140 евро за пару с двумя терапевтами, чтобы они якобы вместе посетили спа-салон. Вместо этого была только одна женщина-терапевт, которая привозила одну и забирала другую, в результате чего одна ждала, пока другая закончит, и ей делали массаж с перерывами! Кроме того, во время ожидания, лежа на пластиковых простынях, жара была невыносимой, кондиционера не было, и весь процесс занял 2 часа, не делая того, за что мы должны были заплатить. Единственное, что следует отметить как положительное, это доброту, мастерство и старание терапевта, но, к сожалению, этого было недостаточно. На вторую ночь мы не остались. Посещали отель второй раз, так как первый раз выбрали тот же сервис и остались очень довольны. К сожалению, все было гораздо хуже, чем в прошлый раз. У отеля были все условия, чтобы предложить что-то особенное, но, к сожалению, этого не произошло. Жалость

Я посетил деревянный замок по деловой работе и выбрал отель для проживания.оставив вещи уехав на деловую встречу и вернувшись вечером, я обнаружил, что нет горячей воды, позвонил так называемому сотруднику, ему позвонили неоднократно пять раз и через некоторое время он позвонил мне и объяснив ему проблему, он заявил, что ничего не может сделать, так как его нет в отеле.На мою угрозу вызвать полицию он пришел включить воду до тех пор, пока пришёл предполагаемый сотрудник, я обнаружила, что в сливе унитаза было много волос, зову его, чтобы он пришёл в номер после моих угроз, он мне в грубой форме объясняет, что ничего сделать не может.по моему настоянию позвонить менеджеру отеля ,он ему не позвонил и на мою угрозу вызвать полицию он связался со мной и поручил вернуть мне деньги он бросил их передо мной с криком ты проблема уходи.моя единственная ошибка в том что я не сделал этого Я не звоню в туристическую полицию, потому что я устал и уехал в Афины. грязный отель, в половине того, что там написано, даже нет телевизора и т. д. Я сделал фотографии, которые вам доступны. позор.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался! я не знаю с чего начать!!
Завтрак, фильтрованный кофе с двумя пирожными и двумя орешками, как будто мы собираемся на панихиду.
Ужины, которые включены в стоимость номера, действительно смехотворны, они называли вас пиццей, и это была маленькая арабская еда с сыром и прошутто.
Декоративный «бассейн» не должен быть включен в удобства, потому что это шутка.
Они никогда не заходили в номер, чтобы убрать его, в то время как политика отеля такова, что уборка проводится каждый день.
И они взяли с нас на 30 евро больше, чем мы забронировали.
Неприемлемо! Интересно, почему он до сих пор открыт..
Фото не соответствуют действительности!

Мы посетили отель всей семьей на одну ночь 8/2023. Я мог бы написать слишком много негатива и выложить неприемлемые фотографии, которые вызовут у многих людей рвоту.Я не делаю, потому что я уважаю, что некоторые люди кормят свои семьи этим бизнесом, к сожалению, за счет клиентов.
Я верю, что администрация сделает то, что обещала.
Все, что я могу написать, это то, что я сожалею, что мы достигли 2023 года, а такие бомбы здоровья все еще есть.
Мне также стыдно, что я заставил свою семью спать в этом отеле.Уверяю вас, что фотографии не имеют ничего общего с реальностью.