Las Hotel & Spa в Гифио

Этот отзыв посвящен ресторану отеля, и я надеюсь, что на этот раз вы сделаете правильный выбор и исправите свои ошибки, и что ни у одного другого клиента не будет подобного опыта, удалив отрицательные отзывы. Я посетил ресторан отеля, расположенный на крыше, откуда открывался великолепный вид. К сожалению, мой опыт был разочаровывающим из-за грубого поведения менеджера, что позорит имидж отеля, который пытается построить владелец.
Мы заказали коктейли с друзьями, которые впервые приехали в отель из-за границы. Когда мы вошли и сказали, что у нас нет брони, они проигнорировали нас и стали искать другого официанта, который нас обслужит. После того, как мы сели и заказали напитки, я увидел за соседним столиком суши, потому что это был азиатский вечер. Я вежливо спросил официантку, можем ли мы сделать заказ, и она ответила «нет», потому что мы сидели за «высоким» столом. Я добавил, в чем разница с людьми по соседству, которые тоже сидели за высоким столом, и аргументировал это тем, что они запросили этот стол и у них была бронь. Я не нашел в ее ответе никакой логики и просто проигнорировал ее, а мы просто ждали коктейлей. Затем пришел ответственный человек и сказал нам прийти завтра с оговоркой, и что своим вопросом я поставил персонал в затруднительное положение. Официантка отказалась занять место передо мной, а ответственный за ее поведение человек заставил нас уйти и на выходе повернулся к нам спиной. Поэтому, если вы когда-нибудь приедете сюда, обязательно забронируйте столик, даже если вы сидите за столом, и возьмите с собой рулетку.

Мы посетили LasHotel в Гитейо в июле. Красивые номера, чистые, и я думаю, что цены очень разумные для того, что вам предлагают (тренажерный зал, спа, завтрак и т. д.).
НО я также выражу непрофессиональное и оскорбительное поведение людей в саду на крыше, которое оскорбляет хороший имидж, который пытается создать владелец отеля.
Сначала мы подошли к бассейну отеля, который находится в саду на крыше, что было частью нашего пребывания, и мы только что приехали, держа в руке кофе, приготовленный на открытом воздухе, потому что мы не знали, что они тоже готовят кофе, и сказали им, что мы этого не сделали, и мы садились за еду, чтобы дать нам список. Результат был таков: когда мы сказали парню, сидящему в баре, открыть для нас зонтик, он проигнорировал нас, сказав, что у него сейчас работа, а в саду на крыше у него был только один стол, и, как я видел, он был сервирован.
Они оставили нас на 1 час гореть на солнце, а когда дальше дело не пошло и я сделал им замечание, он пришел со стилем открыть для нас зонтик и его отношение было неприемлемым. Такое поведение не соответствует философии отеля, и я надеюсь, что ни у одного другого клиента не будет подобного опыта.

Красивый отель в очень красивом месте со множеством плохих специалистов. Непрофессиональное и грубое поведение. Мы посетили рассматриваемое жилье в рамках трехдневной образовательной поездки. Чрезвычайно токсичное поведение персонала, работающего на передовой, в то время как другие сотрудники пытались спасти положение. Шеф – яркое исключение. Отлично и по-настоящему профессионально. Может быть, единственный. Типичный пример, когда нас с детьми выгнали из садика на крыше просто потому, что дети в то время были нежеланными. Без какой-либо информации и без причины, поскольку были свободные места и столы. В результате мы были вынуждены поехать в город Гитейо, и все дети в последнюю минуту, к счастью, успешно перенесли занятия. Очень неудачный выбор, и, к счастью, экскурсия оказалась очень успешной.

Очень красивый отель, чистый и ухоженный, минималистичный, в очень хорошем месте, в отеле вообще нет звукоизоляции, до 2 часов ночи мы могли слышать вечеринку, которая проходила на крыше.... НЕПРИЕМЛЕМО для такого отеля. не уважать клиента.

Невероятно плохое обслуживание со стороны персонала.
Мне особо нечего сказать, даже ответственное лицо так и не позвонило нам после нашей просьбы.
Очень жаль его звезд, которые прежде всего предполагают сервис. Мой первый отрицательный отзыв из многих, что я сделал...!

Мы забронировали номер на 3-й день 25 марта, первая фотография очень хорошая, оформление и расположение отеля все хорошо.... Как я уже сказал, это была первая фотография.
В этом отеле есть крыша, которая, как мы понимаем, после 23:00 становится клубом. В, казалось бы, очень красивом номере отсутствует звукоизоляция, всю программу было слышно в нашем номере, в результате чего мы не могли успокоиться. В 12:00 мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом инциденте, и очень добрая девушка ответила, что программа продлится до 1:00, а затем закроется. Время 1:20 ночи, и окна трясутся от множества децибел.
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, бизнесмен, владеющий им, хочет объединить минималистский имидж отеля, но явления требуют этого. Бронируя номер в одном из «лучших» и не очень дешевых отелей Гитейо, вы требуете как минимум тишины.
Мне очень жаль, потому что у него были хорошие характеристики.